Não estou conseguindo iniciar o MuAwaY






Lembrando que a minha internet é de 150 megas

Veja abaixo:
Possíveis Causas:

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

Veja:

Quote

Possíveis Causas:

Spoiler

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Spoiler

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

Olá, boa noite.

Veja algumas informações disponibilizadas pela administração correlacionado a esse erro

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Possíveis Causas:

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

Para ver a sua conexão através de um ping
Veja esse tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589978-tutorial-realizando-o-teste-de-ping-e-executando-o-site-em-minha-conexao/
Caso o problema persista, mande um Email para nossa administração.
suporte@muaway.net

@edit, conforme resposta do autor do tópico.

Tente por várias vezes conectar-se ao servidor.
Tente conectar com privilégios administrativos, veja se obtêm resultados.
Caso o problema ainda persista, envie um Email para o suporte, Email esse que disponibilizei a cima.

@Re-edit

Vá na pasta do Game, remova os arquivos Update e settings , assim que sua autoria remover esses arquivos o launcher irá atualizar ,sendo assim, tente se conectar, assim que o launcher atualizar.
Caso faça tudo, e ainda não consiga, a única solução é sua autoria mandar um Email para o suporte do game.

Editado Janeiro 14, 2018 8 anos por xLucianoTs

De inicio recomendo que você reinicie o seu computador e, consequentemente, tente acessar o jogo. Caso não dê certo, esteja desligando seu modem por 15 segundos e em seguida ligue-o novamente. Após liga-lo, abra o launcher e veja se o problema será solucionado.
Se mesmo assim você não venha obter resultados, peço que você solicite um auxilio para a nossa equipe de suporte através do e-mail, cujo é: suporte@muaway.net.

O problema provavelmente está em sua internet, pois o servidor encontra-se online normalmente. Você disse que a net é bala, ok. Mas pode ter passado por uma breve instabilidade. Recomendo que verifique sua conexão;
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589978-tutorial-realizando-o-teste-de-ping-e-executando-o-site-em-minha-conexao/

Caso esteja normal, remova o jogo de sua máquina e baixe novamente, se persistir o problema, entre em contato com nossos administradores, relatando o ocorrido. O contato pode ser via ticket, ou até mesmo via e-mail suporte@muaway.net.

Olá, boa noite!
Visualize as possíveis causas e soluções para o erro em questão:

Conforme ilustrado nas possíveis soluções verifique se seu antivírus esta ativo impedindo a execução do Laucher, nesse caso desative o mesmo e tente ter acesso ao servidor.

Reinicie sua conexão de internet, após você reiniciar, entre na pasta do servidor, que por padrão você localiza em C:\MuAwaY\, após isso, apague o arquivo update, e execute o launcher. Se o problema persistir, utilize a rota alternativa e tente novamente. Se ainda continuar, me envie uma mensagem pessoal.

---

_TITIKA_, por gentileza, libera a caixa de mensagem, irei auxiliar em seu problema.

Editado Janeiro 14, 2018 8 anos por Raxy_

Leia abaixo:

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Possíveis Causas:

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

Boa noite, realize os procedimentos passados pelos membros do suporte e caso não note mudanças vá até a pasta do jogo, por padrão C:\MuAwaY, e exclua o arquivo "Update" e/ou Update.ini, feito isto, abra o game novamente e também aconselho que reinicie sua maquina juntamente com sua internet.


@Poste resultados!

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Hey_GM, em 13 January 2018 - 09:45 PM, disse:

Boa noite, realize os procedimentos passados pelos membros do suporte e caso não note mudanças vá até a pasta do jogo, por padrão C:\MuAwaY, e exclua o arquivo "Update" e/ou Update.ini, feito isto, abra o game novamente e também aconselho que reinicie sua maquina juntamente com sua internet.


@Poste resultados!

Já excluir esses dois arquivos "Update" e/ou Update.ini e reiniciei o notebook, já removir todo o muaway da minha maquina e não resolver nada ainda, continuar dando o mesmo erro

_TITITICA_, em 13 January 2018 - 10:57 PM, disse:

Já excluir esses dois arquivos "Update" e/ou Update.ini e reiniciei o notebook, já removir todo o muaway da minha maquina e não resolver nada ainda, continuar dando o mesmo erro

O código 12001 é um erro de conexão temporário, ou seja, aconselho que fique repetindo os procedimentos repassados acima, também sugiro que desative ou ative a opção do launcher Utilizar rota alternativa e se o problema persistir, mesmo após ter feito tudo isto, envie um ticket para administração e aguarde respostas!

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.