Boa tarde!

venho por meio de tópico para mostra a todos como eu estou frustado e chateado,sobre rank premiado eu fui um dos ganhadores do rank premiado minha guild AmiGoS que ganhou o rank premiado e até hoje não ganhei o premio já mandei e-mail para Ber_SubADM ele me pediu para enviar tickt e o mesmo foi enviado o tickt para ele sendo q o tickt entrou em analise.
Só queria saber por que tickt entrou em analise se ele sabe que minha guild foi a ganhadora do top esta ate gravado la no tópico de rank premiado queria que alguém de vocês do suporte posse me ajuda com esse problema por que já não sei oq fazer em relação a isso fica aqui com minha frustração. Desde já agradeço a todos que puder me ajuda .

Quando um ticket entra em análise, não há um novo prazo para novas respostas, lamento, porém você deve continuar aguardando.

Editado Dezembro 29, 2017 8 anos por Gogeeta

Entendo sua frustração, porém, quando um ticket entra em análise, o mesmo não tem prazo para ser respondido, portanto, aguarde.

Olá, boa tarde.
Quando um ticket entra em análise, o mesmo não tem um prazo estimado para ser respondido,entretanto, continue aguardando que a administração não esqueceu das premiações.

Entendo sua indignação, mas você deve compreender o lado da administração também, pois quando um respectivo ticket entra em estado de análise, ele fica sem um prazo estimado para ser respondido, ou seja, o jogador poderá receber uma segunda há qualquer dia. Entretanto, peço que você continue aguardando, pois em breve a administração lhe dará um feedback satisfatório perante o ocorrido.

O que lhe resta é aguardar, pois o ticket esta em análise e não possui prazo para ser respondido. Fique tranquilo, pois a premiação será adicionada aos integrantes da Guild.

Compreendo sua frustração porem você informou que seu ticket se encontra em análise então basta aguardar pois sua premiação será entregue em breve.

Amigo tenha mais paciência, pois o seu ticket está em análise e alguns problemas levam mais tempo para serem avaliados.

Quando um ticket entra em análise não existe uma data pré estabelecida para estar respondendo,
sendo assim oque resta o senhor fazer é aguardar, no mais é só ter paciência lamento.

Todos ticket's dos membros que ganhou o ranking premiado entrou em analise, porque o seu não entraria? Você precisa ter um pouco de paciência, sua premiação será entregue.

Intendo seu lado porém , tenha paciência e aguarde você foi o ganhador e obviamente não vai ficar sem sua bonificação.

Editado Dezembro 29, 2017 8 anos por Taronne

Não ha o que fazer, existe muita coisa vigente, promoção, eventos, resultados a serem divulgados por tanto continue ni aguardo de suas premiações.

Olá,bom recomendo que aguarde uma resposta do seu ticket,e tenha calma, pois se você realmente foi o vencedor sua premiação será entregue imediatamente.

Ticket's que se encontram em análise não obtém um prazo estipulado para ser respondido, portanto aguarde.

A única coisa que você pode fazer é continuar aguardando, quando um ticket entra em análise, ele não tem um prazo para ser respondido, mas isto não é sinônimo que o ticket irá demorar para ser respondido, o seu ticket pode ser respondido a qualquer momento, enfim, tenha paciência e continue aguardando.

Os ticket's em análises não tem uma definição de tempo; ou seja, peço que continue aguardando e breve será respondido. Contudo, vale lembrar que à qualquer momento pode ser respondido, logo, fique sempre atento.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.