Deixei meu char upando de madrugada , e não conto os reset x2 oq faço ?

De antemão verifique se você estava em um servidor vip, em seguida caso o problema realmente for a contagem dos resets entre em contato via ticket e/ou via e-mail: suporte@muaway.net informando o a divergência.

Esta realmente ocorrendo um problema na contagem dos resets x2 você pode entrar em contato com a Administração via ticket e/ou através do e-mail: suporte@muaway.net informando o ocorrido.

Editado Dezembro 22, 2017 8 anos por Tiu_

Olá, primordialmente bom dia!

Leia:

Quote

Durante a semana do ranking premiado todos os reset's serão contabilizados x2 no ranking total, ou seja, cada reset será contabilizado 2 reset's no ranking total, lembrando que o ranking semanal não é contabilizado x2, apenas no total.

Essa informação foi dada no tópico: [Eventos] Evento #08 - Ranking Premiado - Maratona Natal Incrível MuAwaY - 2017

Dessa forma, sua autoria deverá verificar a quantidade total de Resets de seu personagem, para que, seja contabilizado x2.

Se após verificado, for constatado um possível erro, por gentileza relatar através de Ticket em nosso Web Site.

Realmente o reset não estar contando x2, creio que ocorreu algum problema no sistema, e peço que você repete para nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.

Ocorreu algum problema no sistema onde os reset's efetuados não estão contando como x2, recomendo que você envie um ticket ou um e-mail para suporte@muaway.net informe o problema e aguarde a resposta da administração.

Editado Dezembro 22, 2017 8 anos por Logic

Aparentemente ocorreu uma espécie de bug. Logo, peço que reporte essa anomalia para administração, através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo.

O reset x2 só é contabilizado em servidores vip's, de antemão verifique se seu char estava presente no servidor dito.

Caso a resposta seja positiva e realmente seus reset's estão sendo x1 e não x2, entre em contato com a administração via ticket e reporte tal problema.


Obs: Verifique se realmente seus reset's não foram contabilizados, antes de entrar em contrato com o setor administrativo.

Editado Dezembro 22, 2017 8 anos por Rawr

Olá, Bom Dia! Verifique no total, pois, estão sendo contabilizados lá, mas caso de fato haja uma anomalia, reporte a equipe de suporte via e-mail (suporte@muaway.net).

Os resets ainda não estão contabilizando x2, pode ser alguma filha no sistema, pesso que aguarde um respaldo do nosso Administrador/ Sub Administrador.

Olá, bom dia!
Os valores x2 de Reset's só estão sendo contabilizados no Ranking e não no personagem, alem disso só esta sendo efetuado no servidores Vip.

Certifique-se deste possível erro, caso realmente ocorreu, contate nossos administradores via ticket, para que possam ver e corrigir o problema.

Recomendo que reporte via ticket ou no e-mail suporte@muaway.net.
Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Caso não saiba como enviar um e-mail, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/661118-tutorial-como-enviar-um-e-mail-para-o-setor-administrativo-do-muaway/

Entre em contato via ticket ou pelo email suporte@muaway.net

Gogeeta, em 22 December 2017 - 08:51 AM, disse:

De antemão verifique se você estava em um servidor vip, em seguida caso o problema realmente for a contagem dos resets entre em contato via ticket e/ou via e-mail: suporte@muaway.net informando o a divergência.

Os resets x2 ainda não foram ativados. Faça o teste antes de sair falando o que vem na cabeça...

Por algum problema, os reset's não estão sendo contabilizados como x2 no ranking total. Já reportei para o sub administrador, só nos resta aguardar por soluções e notícias sobre.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.