Estou com dificuldades no momento quanto a central de segurança,pois não consigo ativa-lá devido ela estar cadastrada no meu número antigo ,esse número foi Bloqueado e não sei o que fazer para registrar meu numero novo na central de segurança ,o que devo fazer ?

Em alguns casos, quando o número é bloqueado você ainda recebe SMS, e esse é o sistema utilizado na ferramenta da central de segurança. Todavia caso não esteja recebendo sms, entre em contato com a equipe via ticket e solicite a alteração do número telefônico cadastrado em sua conta. Será solicitado diversos dados, entre eles dados pessoais e sobre sua conta, responda corretamente e o número poderá ser alterado e sua máquina cadastrada na central.

Como o devido numero foi bloqueado, o único método para você conseguir estar registrando sua central é via ticket, porque? nosso Administrador necessitará trocar o numero da tal conta para realizar a tal função, pois números bloqueados não recebem SMS, e a central de segurança necessita do código que chega no seu celular.

Neste caso aconselho que você entre em contato com a nossa administração via ticket. No ticket, você informa que o seu antigo número foi bloqueado e você pretende reativar a central de segurança com um novo número, assim, eles estarão lhe fornecendo um formulário cujo você terá que preenchê-lo corretamente. Se você acertar o máximo de perguntas deste respectivo formulário, a administração irá fazer a alteração do número do seu celular para você ativar a central de segurança, portanto, boa sorte. Caso você não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Chear, em 16 December 2017 - 02:29 AM, disse:

Em alguns casos, quando o número é bloqueado você ainda recebe SMS, e esse é o sistema utilizado na ferramenta da central de segurança. Todavia caso não esteja recebendo sms, entre em contato com a equipe via ticket e solicite a alteração do número telefônico cadastrado em sua conta. Será solicitado diversos dados, entre eles dados pessoais e sobre sua conta, responda corretamente e o número poderá ser alterado e sua máquina cadastrada na central.

@Correto.

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