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Qual o horário de funcionamento do suporte via ticket? Aos membros que irão falar sobre analise, e blá blá blá. Não está em analise! Apenas quero saber o horário.

Das 08:00 às 18:00. Vale ressaltar que ticket's possuí um prazo de 72 horas úteis para ser respondido. E quando entra em analise, não possuí um prazo para ser respondido.

Um amigo meu recebeu uma resposta que eles auxiliam das 07:00 às 19:00, porém não é uma informação oficial.

Olá, boa noite!
Sim, o horário de funcionamento do suporte via ticket segue o horário comercial, ou seja, de Segunda a Sexta-Feira das 08:00 às 18:00. (Horário de Brasília)

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.