Olá, Boa tarde.

Gostaria de saber como resolver este problema.


Ontem estava jogando normalmente, hoje, ao tentar iniciar o jogo me deparo com isso.

Obs: Já apaguei o arquivo "update", já desinstalei (limpei) e instalei novamente. Em nenhum dos processos citados eu obtive melhoras.

Altere o IP de sua internet se não resolver utilize a rota alternativa.

Creio que isso poderá ser conexão da sua internet, portanto recomendo que reinicie o seu modem ou até mesmo poderá ser a compatibilidade, sendo assim mude-a, veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso o problema persista, entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net
Recomendo também que você ative a sua rota alternativa, esses problemas poderão ser causados por isso.

Editado Novembro 29, 2017 8 anos por Nokia_

Sim, este problema estava ocorrendo comigo agora pouco. O que eu fiz? Simples, reiniciei a minha internet por 20 segundos e consequentemente liguei a mesma novamente. Após isso, abri o jogo como administrador e obtive êxito na hora de acessar o MuAwaY. Portanto, peço que você faça isso e veja se obterá êxito assim como eu obtive.

Creio que seja um problema de instabilidades com sua internet, pois estou online no momento e está 100% normal,
no entanto, sugiro que você faça um resete no seu modem, logo após, abra o laucher novamente em opções ative a "rota alternativa" e tente se conectar no servidor, caso o problema persistir, envie um e-mail para suporte@muaway.net e relate o seu problema. O prazo para uma interação Administrativa no e-mail é de 72horas úteis, portanto envie e aguarde!

Pode ser um problema com a internet, utilize a rota alternativa e tente novamente. Caso não funcione, sugiro que desligue seu modem/roteador e aguarde por 15 segundos, em seguida, ligue novamente e tente.

Sugiro que sua autoria esteja removendo a compatibilidade do jogo, pois é bem provável que o problema encontra-se na mesma.
Realize os procedimentos, veja: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
Caso essa anomalia venha à persistir, sugiro que entre em contato com o setor administrativo via e-mail, relate o ocorrido à: suporte@muaway.net.

Talvez seja uma pequena instabilidade em sua conexão, sugiro que reiniciei seu modem e tente novamente.

Reinicie o modem de conexão de sua internet, ative também a rota alternativa, caso o problema persista, entre em contato com a administração pelo e-mail: suporte@muaway.net

De antemão sugiro a sua autoria que esteja ativando a "Rota Alternativa" que é localizada em seu launcher em opções e marque na caixinha e reinicie a sua conexão de internet por 30 segundos e verifique se irá obter um êxito no seu transtorno, veja abaixo a imagem.


Caso o problema persista, vá até na pasta aonde é localizados todos os arquivos do MuAwaY do seu launcher, e esteja excluindo a opção "Update" e "Update.ini" e tente conectar novamente ao servidor. Caso continue, será necessário encaminhar um e-mail para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido e aguarde um auxílio com o prazo de 72 horas úteis.

Olá,
Em minha residência o servidor se encontra em perfeitos estados, sugiro que você altere o IP de sua internet e ative a ''Rota Alternativa'', caso já esteja ativada desative-a, poste os resultados.

Remova a compatibilidade do seu jogo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso persistir, altere a rota alternativa do seu servidor, pois em algumas residências estão ocorrendo esse problema.

Primeiramente, caso esteja ativado, desative o anti vírus no momento em que iniciar o jogo. Tente também, estar removendo a compatibilidade de seu jogo, veja no tutorial http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Resumo do tutorial ( Rawr )

Quote

1° Passo: Vá até o launcher clique com o botão direito e localize a opção Abrir local do arquivo.

2° Passo: Abrindo a pasta do MuAwaY vá até o arquivo muaway e clique com o botão direito e vá até Propriedades.

3° Passo: Abrindo o painel de propriedades, vá até compatibilidade e após desmarque a caixinha do Modo de Compatibilidade.

Caso persista, utilize a rota alternativa. Se nenhuma das opções lhe fornecer êxito, contate a administração através do e-mail suporte@muaway.net.

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Este problema pode ser relacionado a sua conexão com a internet. Portanto, esteja reiniciando a mesma durante um período de 10 ~ 15 segundos e veja se obtém resultados. Esteja também removendo a compatibilidade de seu game: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso o problema persista, peço que reporte para a administração através do e-mail: suporte@muaway.net, para que esteja recebendo um melhor auxílio no problema.

Desligue o modem de conexão com a internet durante 15 segundos para que o ip possa ser alterado, feito isso teste o resultado. Lembre-se de ativar a opção "Rota alternativa". O problema persistindo entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net para que a mesma possa estar dando o auxílio necessário á você.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Primeiramente peço que você realize os procedimentos abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso persista, esteja desmarcando a rota alternativa que se encontra no launcher e logue no jogo. Se continuar persistindo, entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net para obter um auxilio melhor.

Igor_-, em 29 November 2017 - 05:12 PM, disse:

Sim, este problema estava ocorrendo comigo agora pouco. O que eu fiz? Simples, reiniciei a minha internet por 20 segundos e consequentemente liguei a mesma novamente. Após isso, abri o jogo como administrador e obtive êxito na hora de acessar o MuAwaY. Portanto, peço que você faça isso e veja se obterá êxito assim como eu obtive.

Obrigado Igor, Problema resolvido !

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.