Olá Galera tudo bom ?
Então depois dessa atualização onde nos bugadores e upadores fomos os maiores afetados notamos de imediato erros no servidor.

- Antes da atualização conseguiamos dar um Resete em um minuto e agora depois desta manutenção em menos de 2 minutos é impossivel conseguir resetar.
- As contas voltaram a ficar presa no servidor.
- Os personagens voltaram a sumir no mapa de arena.
- O lag gráfico esta intenso em alguns servidores, ou seja, não são todos.
- O servidor aparentemente está mais leve, contudo, esta com esses erros e espero que algum STAFF avise o Bruno uma vez que ele esta online arrumando o servidor vip.


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_Eagle, em 08 November 2017 - 03:15 PM, disse:

Reporte os supostos bugs encontrado por sua pessoa no e-mail: suporte@muaway.net e aguarde ser respondido, caso seus reportes forem concretizados, Administração irá trabalhar para solucionar o problema.

Não acha que já fiz muito vindo aqui informar os STAFF´s dos determinados bugs?
Não ganho nada para isso muito pelo contrario ainda recebo uma resposta bosta de algum cargo superior e se eu for contra a resposta ainda sou punido.

Editado Novembro 8, 2017 8 anos por Uptown

Reporte os supostos bugs encontrado por sua pessoa no e-mail: suporte@muaway.net e aguarde ser respondido, caso seus reportes forem concretizados, Administração irá trabalhar para solucionar o problema.

De fato, entendo sua reclamação/frustração, porém o nosso administrdor já sabe desse problema e breve corrigirá essas anomalias. Os servidores VIP’s realmente estão com uma espécie de bug, por tanto, aguarde e normalizará.

-
Contate a central de suporte relatando tais erros encontrado pelo senhor e aguarde até que eles se pronuncie, Suporte@muaway.net

Olá meu caro,
Nesse caso é aconselhado que esteja reportando esses supostos bugs através do email de contato: suporte@muaway.net para que sejam analisados e corrigidos posteriormente .

Olá, boa tarde!
Reporte os bug's encontrados a administração através do e-mail suporte@muaway.net

Olá, boa tarde!
O problema em questão ocorre apenas nos servidores que passaram pela reformulação? Sim, me refiro aos servidores VIP's. Se sim, provavelmente é por isso, de fato inicialmente aparecerão diversos bug's por lá, ou até mesmo alguns já existentes em um passado recente irão retornar. Porém fique tranquilo, provavelmente o setor administrativo irá estudar formas de sanar tudo da forma mais rápida possível. Contate-os através dos e-mail's bear@muaway.net ou suporte@muaway.net e reporte o máximo de informações sobre o que você está enfrentando nesse exato momento, após isso aguarde o respaldo que poderá ter a duração de no máximo 72 horas úteis, portanto, seja paciente.

[]'s

Compreendo a sua indignação, e realmente está ocorrendo delay's no servidores de Vip's, contudo, fique tranquilo, a nossa administração já está ciente dos bug's que em breve tudo será normalizado. Todavia, peço que tenha um pouco de paciência e compreenda que as coisas não é fácil de um dia para outros a ser sanado, a nossa administração sempre vem trabalhando em prol para melhorias no servidor. Entretanto, sugiro a sua autoria encaminhar um e-mail para nossa equipe através do: suporte@muaway.net gravando um vídeo no máximo para tudo ser corrigido e ter uma bela jogabilidades aos jogadores.

OBS: o servidor ocorreu algumas alterações, saiba todas as informações abaixo:

[Log] Versão v2.26.0 Confira o log de alterações..

Editado Novembro 8, 2017 8 anos por Jin_

Caso não tenha visto, o Administrador postou um tópico sobre as alterações realizadas ontem no servidor, conforme segue abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/658416-log-versao-v2260/
Caso tenha que relatar outro problema, você pode enviar um e-mail (suporte@muaway.net) detalhando os problemas encontrados.

Provável que seja um bug na qual apareceu após a manutenção, mas, sabemos que esse tipo de assunto não deve ser tratado via fórum, e sim pelo suporte via e-mail.
suporte@muaway.net

Sim, realmente pude perceber isso, porém é outro bug na qual deve ser encaminhado para a administração.


Relate também.

Aqui em minha residência o servidor não está passando por nenhum tipo de lag gráfico conforme você relatou, em nenhum servidor.

Sim, realmente, porém acredito eu que o mesmo se encontra trabalhando no mesmo para possíveis solução contra os problemas que apareceram após a manutenção.
É como eu falei, esse tipo de assunto deve ser tratado via e-mail e não pelo fórum, enfim, reporte-os os bugs na qual você encontrou através do e-mail.

É necessário que sua autoria venha a relatar esses bugs ocorridos via e-mail para: suporte@muaway.net, creio que administração está reorganizando os servidores VIPs, caso relate bugs ocorridos irá contribuir com a melhoria do servidor e agilizando o processo de solução!

Simples, reporte-os através do e-mail: suporte@muaway.net e aguarde até que a equipe administrativa sane estes bugs o mais breve possível.

Olá,
Entendemos sua frustação, e peço que tenha paciência pois nossa administração já está ciente sobre o caso e logo logo tudo ira se normalizar, porém peço que você envie um e-mail para nossa administração relatando o problema. E-mail: suporte@muaway.net

Alguns membros já reportaram tais problemas que alguns servidores vem apresentando e a administração, já está procurando uma for para sanar todos eles, porém, a mesma precisa da ajuda dos player's para corrigir tudo o mais rápido possível, por isso, peço que você encaminhe um e-mail, para suporte@muaway.net, reportando todos esse problemas que veem acontecendo.

Boa tarde, obrigado por informar a existência destes possíveis bug's, irei repassar o seu tópico aos meus superiores!

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.