Acho que sou um dos poucos jogadores a saber que tem hack pegando no servidor(Poucas para alguns) e que saiba utilizar.
Só que quando vô reportar através do e-mail: suporte@muaway.net eu não tenho nenhum tipo de retorno, até hoje não consegui ter um respaldo de ninguém nesse e-mail, queria saber se o mesmo foi desativado, ou não há suporte para quem reporta programas maliciosos.
Programa funcional que até alguns dias passado aí um membro foi banido utilizando, foram banidos usando o famoso bug net, e outra coisa que a guildzinha dele estão usando e estão passando em branco quando o Administrador não está online, enfim, queria saber se o e-mail foi desativado ou algo do gênero.

Outra dúvida, é, se eu reportar esses programas que estão beneficiando alguns jogadores, eu posso receber bônus? vi em um topico passado o Administrador citando que iria dar bônus para um jogador, só que se ele fica-se floodando o fórum o bônus seria cancelado!

De forma alguma, o e-mail suporte@muaway.net não foi desativado e não será, pois é um e-mail de suporte relacionado ao Servidor, provável que você não esteja conseguindo enviar corretamente o e-mail.
Caso o e-mail venha ser desativado, seremos notificados através de noticias tanto no site como no Fórum, enfim, fique sempre atento.

Correlacionado ao bônus ao reportar algo para a administração, somente o Administrador poderá lhe responder, por se tratar de um assunto interno não é repassado a nós jogadores, entretanto, entre em contato diretamente com o setor administrativo através do ticket.

O e-mail de suporte ainda é válido, porém alguns não são respondidos, mas todos assuntos sobre programas maliciosos são analisados e consequentemente removidos do servidor.

Não há bonificações para os jogadores que reportam erros/bugs existentes no servidor, pois este tipo de procedimento é voluntário e se o jogador quer um servidor sem bugs/hackers deve reportar o mesmo assim que ver.

Editado Outubro 12, 2017 8 anos por Chearlot-BK

O e-mail não foi desativado e sim é respondido, vale lembrar que a demanda é grande então tenha um pouco de paciência para que o seu seja respondido ou até mesmo sua autoria pode enviar um ticket, sobre bônus isso é tratado com o jogador e o administrador.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.