Olá..

Bom, recentemente eu reportei 6 ou 7 pessoas que estavam cometendo irregularidades dentro do game, vendendo itens por moeda real, ou acusando sem provas e outros até trocando itens de outros servidores de Mu por itens aqui. Eu iria reportar mais um usuário hoje, más porém no ultimo ticket que eu abri, eles não fecharam o mesmo, e eu não estou conseguindo abrir outro ticket para fazeruma nova denuncia. Como devo proceder?

O Sr. deve aguardar até que sua primeira denúncia seja respondida, e ai sim poderá criar outra.´Pode também optar por expor o conteúdo através de uma conta secundária.

Olá, bom dia!
É necessário aguardar, a administração faz uma análise cuidadosa das denúncias enviadas para tomar as medidas cabíveis, sendo assim deve guardar as evidências do ocorrido até que seu ticket seja fechado.

Olá, não há muito o que se fazer, apenas aguarde até que o assunto em aberto seja resolvido ou por intermédio de outra conta redija um novo ticket..

O senhor deve aguardar o primeiro ticket ser respondido, logo apos ele ser encerrado o senhor poderá abrir outro novamente.

Olá, bom dia.
Acredito que seu primeiro ticket encontra-se em analise, logo, poderia está checando ?

Caso o mesmo esteva em aberto a única maneira será aguardar a administração encerrar o ticket para que você possar criar um novo.

Olá amigo, você só poderá abrir outro ticket, depois que seu primeiro ticket for Fechado.

Olá amigo, tenha paciência e aguarde o seu ticket ser fechado para criar um novo, pois provavelmente ele encontra-se em analise e ticket's em analise não possuem um tempo determinado para serem respondidos.

Olá, você vai ter que aguardar uma resposta da administração no seu último ticket para pode criar outro, se eles já responderam recomendo estar excluindo o ticket, siga o tutorial abaixo e saiba como excluir um ticket.

[Update] Novo recurso no sistema de ticket Agora é possível você excluir ticket, confira...

Editado Setembro 23, 2017 8 anos por HardZoorD

Aguarde um respaldo sobre a primeira denúncia, e ai sim você poderá encaminhar outra.

Aguarde seu ticket ser finalizado, após isso abra outro ticket relatando os jogadores infratores.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.