Vou depositar 10R$ para comprar apocalopse sword, caso eu deposite 10 Reais como eu consigo a nota fiscal? Como comprador e consumidor eu tenho direito a isso... Como faz?

Solicite a nota ou recibo através do e-mail financeiro, tenho certeza que o setor administrativo não exitará em prestar este documento para você.: financeiro@muaway.net

@Mesmo que seja uma contribuição voluntária você tendo que prestar alguma coisa a alguém é obrigação do servidor repassar o documento como uma prova que você contribuiu, envie o e-mail e solicite!

Editado Setembro 15, 2017 8 anos por zKaueTM

Olá amigo, os depósitos realizados para o nosso servidor são considerados como uma doação, ou seja, não tem como obter uma nota fiscal.

Ghazal, em 14 September 2017 - 09:13 PM, disse:

Heydrich, em 14 September 2017 - 09:12 PM, disse:

Olá amigo, os depósitos realizados para o nosso servidor são considerados como uma doação, ou seja, não tem como obter uma nota fiscal.

não estou doando eu estou comprando

Quando você cria sua conta você concorda com alguns termos de usuários, enfim, peço que visualize o termo número 5:

5 - Doações / Depósitos / Compras
5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor.
5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese.

Editado Setembro 15, 2017 8 anos por Heydrich

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Neste caso você deverá solicitar através do e-mail do setor financeiro que é o Financeiro@muaway.net para que a administração esteja lhe fornecendo este documento.

Editado Setembro 15, 2017 8 anos por _Kriger

A única maneira de você estar visualizando e adquirindo a nota fiscal é solicitando a mesma através de ticket,
acredito que a administração lhe enviará a nota fiscal.

Olá, boa noite.
Acredito que o servidor não omite nota fiscal, contudo, você pode entrar em contato via ticket para obter mais informações.

Heydrich, em 14 September 2017 - 09:12 PM, disse:

Olá amigo, os depósitos realizados para o nosso servidor são considerados como uma doação, ou seja, não tem como obter uma nota fiscal.

não estou doando eu estou comprando

Os depósitos são doação, não tem como obter uma nota fiscal, apenas o comprovante de depósito você terá apenas, para tirar mais duvidas envie um ticket a administração . @financeiro@muaway.net

Você deverá entrar em contato com o setor financeiro do game por e-mail financeiro@muaway.net.

Editado Setembro 15, 2017 8 anos por F3LP

Você não compra nada no MuAwaY, pois está escrito nos termos que é uma "contribuição" que é arrecadada para pagar gastos do servidor como host, programador e etc...
Mas caso queira algo comprovando é só entrar em contato.

Você deverá solicitar uma nota fiscal entrando em contato com a administração, após você gerar o boleto está claro que qualquer contribuição para o servidor é tratado com uma doação e não uma venda.

Editado Setembro 15, 2017 8 anos por Raxy_

Olá, boa noite!
Os depositos para o servidor são uma especie de contribuição por isso a administração não disponibiliza as notas ficais. Caso queira deverá solicitar através do e-mail financeiro@muaway.net

Heydrich, em 14 September 2017 - 09:12 PM, disse:

Olá amigo, os depósitos realizados para o nosso servidor são considerados como uma doação, ou seja, não tem como obter uma nota fiscal.

Ghazal, em 14 September 2017 - 09:13 PM, disse:

Heydrich, em 14 September 2017 - 09:12 PM, disse:

Olá amigo, os depósitos realizados para o nosso servidor são considerados como uma doação, ou seja, não tem como obter uma nota fiscal.

não estou doando eu estou comprando

Quando você cria sua conta você concorda com alguns termos de usuários, enfim, peço que visualize o termo número 5:

5 - Doações / Depósitos / Compras
5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor.
5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese.

VOCÊ NÃO SABE NEMM OQUE É IMPOSTO DE RENDA, VOCÊ NÃO TEM RENDA MAIOR QUE UM NÚMERO (X) PARA DIZER QUE ELE NAO VAI TER NOTA... APRENDA.. ELE PRECISA DECLARAR ENTÃO ELE VAI RECEBER OQUE ELE PRECISAR

Unica chance do mesmo está recebendo nota fiscal é através do ticket ou via MP (Mensagem Pessoal).

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Editado Setembro 15, 2017 8 anos por ReDyNaniKy

Mano tem como não.
O próprio servidor informa que é uma contribuição, e não uma compra, justamente pra não ter que emitir nota, nem pagar impostos, etc.
É meio que burlar o sistema.

Pra emitir nota, tem que ser uma empresa, ter cnpj, creio que não tenha.
Se tiver, com certeza eles tem que emitir uma nota do serviço prestado.
O correto seria um sistema automático, enviado por email uma nota, após todo depósito/boleto ser confirmado.

Editado Setembro 15, 2017 8 anos por Ham-

Eclipse, em 14 September 2017 - 10:15 PM, disse:

Você não compra nada no MuAwaY, pois está escrito nos termos que é uma "contribuição" que é arrecadada para pagar gastos do servidor como host, programador e etc...
Mas caso queira algo comprovando é só entrar em contato.

Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.

D) Se consumidor e toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza um produto ou serviço pelo qual ele pagou por isso então neste caso sem sombra de duvidas todo o jogador que compra itens virtuais de uma empresa de jogos é um consumidor final.
Mesmo que seja em forma de contribuição espontânea.
Toda a transação onde é utilizada moeda real como forma de pagamento, é automaticamente caracterizada uma transação comercial.

Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.

§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.

§ 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.

D) As empresas de jogos online que comercializam seus itens se enquadram perfeitamente dentro deste artigo do código de defesa do consumidor.
E os seus produtos comercializados também estão enquadrados, pois é um produto IMATERIAL!

Observação: se ele não compra nada, como ele vai receber os brindes? Reformula sua resposta fraca, igual o suporte.

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Daaaay, em 14 September 2017 - 10:24 PM, disse:

@Tokai, as vezes as empresas elaboram políticas que ferem autarquias maiores, não deveria, mas acontece e ao depositar você deverá lembrar do acordo com os termos e políticas do jogo, infelizmente se fossemos olhar por esse ângulo, eu poderia pedir meu dinheiro de volta se não gostasse de certos itens de certa promoção.

R: mas é claro que podem pedir devolução do dinheiro, pois é uma empresa e possui CNPJ, eles criaram essa "política" para jogadores (como nós) não ficar pedindo o dinheiro de volta, porém TODOS PODEM PEDIR O DINHEIRO DE VOLTA, caso não faça a devolução é só entrar com uma ação contra o MuAwaY.

Só pra lembrar que existe aquela "lei" de Arrependimento da compra, veja:

ARREPENDIMENTO DA COMPRA

O consumidor tem direito de se arrepender da compra ou contratação de um serviço, devendo inclusive ser ressarcido de valores que eventualmente tenham sido pagos, e desde que a compra tenha ocorrido fora do estabelecimento comercial. Por exemplo: compras por telefone, internet, reembolso postal, etc.
O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data da assinatura do contrato ou do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento, independentemente da qualidade desse.
Não é possível o arrependimento da compra de um produto efetuada dentro do estabelecimento comercial. Artigo 49 e § único do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Lembrando que todos os jogadores que deposita/depositou/depositaram é um consumidor e não uma doador.

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Ham-, em 14 September 2017 - 10:26 PM, disse:

Mano tem como não.
O próprio servidor informa que é uma contribuição, e não uma compra, justamente pra não ter que emitir nota, nem pagar impostos, etc.
É meio que burlar o sistema.

Pra emitir nota, tem que ser uma empresa, ter cnpj, creio que não tenha.
Se tiver, com certeza eles tem que emitir uma nota do serviço prestado.
O correto seria um sistema automático, enviado por email uma nota, após todo depósito/boleto ser confirmado.

R: "veldade", empresas multinacionais como Nike e Adidas possuem este sistema,
seria benéfico para ambas partes.

Editado Setembro 15, 2017 8 anos por Tokai

Acho que é a Primeira Dúvida que eu vejo neste Fórum , Boa Pergunta .
Todo Brasileiro tem direito á Notal Fiscal , desde que é comprado algum produto no solo Brasileiro .

SEJA MENAS, fofis.

Não arrumou sua NF(nota fiscal), chama o Celso Russomanno e sua patrulha do consumidor.

byee!!

alertado em 10% por tópico insinuoso.

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Todas informações relacionadas ao financeiro do servidor devem ser tratadas através do e-mail financeiro@muaway.net, não fornecemos suporte via fórum ou ticket sobre esses assuntos.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.