Um amigo meu foi hackeado recentemente sendo que o mesmo tinha a Central de Segurança ativa e a senha foi alterada recentemente também. Ninguém tinha a conta do mesmo, e mesmo assim entraram na conta e deletaram tudo. Como isso foi possível?

OBS: Ele já até verificou se tinha baixado algum KeyLogger e nada, então podem excluir essa hipótese.

Com a central de segurança é impossível alguém ser hackiado. Mas se caso realmente tenha certeza que a central de segurança estava ativa o recomendável é enviar ticket para a administração com todos os detalhes.

O recomendado e o mesmo juntar provas concretas e enviar para nosso setor administrativo através do ticket, vale lembrar que nossa administração não se responsabiliza por itens roubados.

Sim, alguns jogadores ultimamente me relataram que a central de segurança tem "falhado" de certa forma após disconnects, manutenções, formatação da máquina, enfim, infelizmente o sistema de proteção não é 100%, pois até eu fui roubado tendo a central de segurança ativa, peço que se vocês tiverem provas, fatos, ou assimilações sobre como pode ter ocorrido a situação entrem em contato imediato com a equipe administrativa relatando o ocorrido para que as medidas sejam tomadas.

Olá, boa noite!
Isso é algo que precisa ser analisado pelo setor administrativo. Por isso solicite a seu amigo que envie um ticket para administração informando os dados da conta para que os log's de conexão seja analisados e as devidas providencias sejam tomadas.

Olá amigo, peça para o seu amigo entrar em contato com o setor administrativo via ticket e relatar o ocorrido, pois a administração irá analisar os log's da conta do seu amigo e verá como ele foi furtado, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Alguns jogadores relataram possíveis falhas na central de segurança, inclusive um amigo meu, de toda forma, peça a seu amigo que ele reúna provas e encaminhe para que a administração através de um ticket para que eles possam estar analisando o caso.

Amigo central de seguração é aprova de qualquer tipo de hacker, se seu amigo foi hackeado entre em contato com nossa administração através de um ticket informando todos detalhes do ocorrido ,pois uma vez a central estar ativa ninguém pode mexer em nada na conta sem autorização do dono.

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De fato acredito que seja impossível um jogador ser "hackeado" com a central de segurança ativa, mas de fato se for confirmado e tiver como provar que a conta realmente estava com a central ativa, aconselho ao mesmo que entre em contato com a administração através de ticket informando todo o ocorrido para que eles possam estar lhe dando uma solução para este problema.

Tem, roubaram o Nokia, o sistema de segurança pode ser burlado!

Recolha todas as provas que possuir sobre uma suposta falha na central de segurança e entre em contato com a administração para que assim o caso seja avaliado.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.