Comprei uma asa LVL 3 de MG no shop, como existe uma variação entre as asas para serem adquiridas com o opcional recuperação de vida 7% acabei comprando a asa s/r. Queria saber se ainda vale o procedimento que era feito antigamente para o reembolso dos GW, onde vendia-se o item comprado no prazo de 30 minutos e abria-se um ticket solicitando o reembolso. Ainda funciona dessa forma?

Sim, funciona, e para isso basta criar um ticket com o protocolo do item e demais informações para que haja o reembolso.

Sugiro que sua autoria entre em contato pedindo um reembolso do item comprado errado, porém não é certeza que você terá o item devolvido, até porque ficará a critério da administração.
Lembrando, você deverá enviar contendo o serial do item comprado, e o item deverá permanecer no baú 01 para que o reembolso seja concluído com êxito.

Editado Setembro 9, 2017 8 anos por Raxy_

Sim não mudou, continua exatamente dessa forma.

Sim, basta entrar em contato com a administração via ticket contendo o protocolo para que haja o reembolso.

Positivo, basta o mesmo encaminhar um ticket para o setor administrativo.

Positivo emu amigo continua todo igual basta o senhor realizar o processo e enviar um tickit relatando o acontecido ,que nossa administração estará fazendo seu reembolso.

-
Realize o procedimento citado por você, solicitando o reembolso dos GoldsWays para que você possa comprar novamente a asa com a opção desejada. Acho um tanto quando errado se eles não realizarem esse reembolso à você, pois a alguns dias atrás eu comprei uma asa level 2 e uma level 3, em ambas eu desmarquei a opção "sem função" e somente a level 2 venho com recuperação de vida, ou seja, é um erro do shopping e não seu.

Entre em contato com a administração via ticket com o protocolo do iten comprado.

Apenas aguarde um respaldo em seu ticket, você realizou o procedimento correto.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.