Estou com uma duvida e um problema...

queria saber se tem como recuperar a senha do BAU pelo email-, pq estou colando meu PID certinho no MU e ta dando erro e tentei no SITE no site funciona normalmente o PID

Editado Agosto 30, 2017 8 anos por Rawr_MD
Tamanho 02.

Você solícitou suporte ontem e achei bem estranho essa anomalia então indico que peça a recuperação de seu PID através de ticket e informe o ocorrido também através de e-mail: suporte@muaway.net.

Suporte via mobile

Envie um Tickt para o suporte e preencha os procedimentos.

Editado Agosto 30, 2017 8 anos por Novex_xP

Sugiro que você envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o ocorrido, sendo assim a mesma lhe fornecerá uma possível solução.

Realmente é muito estranho, você deve entrar em contato com a administração através de ticket ou do email suporte@muaway.net

Olá, boa tarde.
Neste caso você deverá encaminhar uma ticket para obter suporte e recuperar sua senha do baú, se você conter o número de celular cadastrado a sua conta você pode recuperar a senha do seu baú diretamente via SMS, veja:
Siga até o web site: http://www.muaway.net/site.php
Logo em seguida no painel de controle:
- Recuperar dados
- Recuperar por SMS
- Recuperar Senha Baú

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá, tem como sim recuperar a senha do bau, envie um ticket para a nossa administração relatando o fato ocorrido.

Olá EmBreve-, boa tarde!

Basta você entrar em contato com a equipe através de um ticket e solicitar a recuperação da senha de seu baú através do e-mail, creio que será necessário responder um formulário. O prazo para obter uma resposta é de 72 horas úteis.

Olá amigo, não, você só poderá recuperar senha da conta, loguin e PID pelo e-mail,
enfim, você deverá recuperar sua senha do baú via SMS e caso não tenha acesso ao seu número telefônico terá que entrar em contato com o setor administrativo via ticket.

Caso não saiba recuperar senha do baú via SMS:


Caso não saiba enviar um ticket:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Será necessário solicitar a recuperação de seu PID via ticket, feito isso aguarde até 72 horas úteis para obter um respaldo.

Acesse o tutorial abaixo e saiba como enviar corretamente:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Resolvido.

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