Bom estou tendo problema ao me conecta com o servidor não consigo fica nem 5 minutos online que já tomo dc ,
o que estar acontecendo já fiz de tudo , já desinstalei e instalei novamente já testei em outro pc , não sei mas o que fazer

Muitos jogadores estão passando por esse problema, porém existe um método que você possa realizar para que o problema seja solucionado, primeiro de tudo esteja alterando a sua rota alternativa, caso já tenha feito isso e o problema ainda persiste a única maneira é entrar em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.

O recomendável pela a administração é você usar o programa chamado WTFast, para aprender como utilizar o programa, basta ver um vídeo-tutorial ensinando abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=_AxEY8cqYzI

Obs: - Se a rota alternativa estiver desligada, ligue.
- Se a rota alternativa estiver ligada, desligue.

Veja mais informações e o motivo dos disconnects no servidor dito pelo o administrador:

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Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:
http://warface.uol.com.br/noticias/comunicados/sobre-dificuldades-de-conexao-em-clientes-gvt-vivo.lhtml

Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.

O recomendável também é você reiniciar sua internet e trocar de IP, logo após isso reinicie o seu computador e verifique se o problema irá continuar, caso continue o problema está na sua rota de conexão e somente a operadora da sua internet pode resolver o problema.

indico a você a função de Rota Alternativa que está localizada em seu launcher, mas caso não seja a solução para suas instabilidades, reinicie seu modem ou ligue para seu provedor e peça uma análise.

Siga os procedimentos abaixo para reiniciar seu modem corretamente:

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- Sobre o Menu iniciar digite: Cmd e já no prompt de comando, digite: "ipconfig".
- Copie o endereço de IPv4 que lhe será fornecido, por exemplo: 192.168.0.12.
- Feito isso abra seu navegador e na aba de links cole o IP copiado e entre com o login: Admin e a senha também Admin.
- Dentro de seu roteador siga até a aba Configurações (pode variar de modem para modem) e clique em Reiniciar.
- Pronto sua conexão terá menores chances de oscilação.

Obs: Os reparos no Data Center estão sendo aplicados na medida do possível uma vez que o problema não é ligado ao servidor, mas sim ao sua operadora de internet.

Esteja ativando a rota alternativa caso estiver ativada desative, logo em seguida retire seu modem da tomada por 5 minutos e ligue-o novamente seus desconnect's vão parar apos fazer os procedimentos.

A recomendação é que esteja verificando se a origem do problema não é sua provedora de internet que por sua vez pode estar gerando essa instabilidade.
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Caso ja tenha feito isso ative a ferramenta "Rotal Alternativa" disponível no Laucher do game:

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Ja esta fazendo uso mais não apresenta um resultado satisfatório?
Realize o procedimento:

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- Sobre o Menu iniciar digite: Cmd e já no prompt de comando, digite: "ipconfig".
- Copie o endereço de IPv4 que lhe será fornecido, por exemplo: 192.168.0.12.
- Feito isso abra seu navegador e na aba de links cole o IP copiado e entre com o login: Admin e a senha também Admin.
- Dentro de seu roteador siga até a aba Configurações (pode variar de modem para modem) e clique em Reiniciar.
- Pronto sua conexão terá menores chances de oscilação.

Olá, boa tarde.
Você já tentou utilizar as "Rotas Alternativas" ? Logo, tente utiliza-la através do laucher do game e observe se obteve melhores resultados em sua conexão com o servidor.

Se mesmo após utilizar as rotas alternativas e você não obter resultados positivos, neste caso será necessário utilizar uma VPN GAMER como WTFast para ter uma melhor conexão com o servidor, vale ressaltar que fazer testes de sua conexão é essencial para visualizar se a mesma está oscilando e causado estes disconect's.

Esteja ativando o modo "Rota Alternativa" que fica disponível no laucher do game, em opções, observe como fazer:

Eclipse, em 25 August 2017 - 11:57 AM, disse:

O recomendável pela a administração é você usar o programa chamado WTFast, para aprender como utilizar o programa, basta ver um vídeo-tutorial ensinando abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=_AxEY8cqYzI

Obs: - Se a rota alternativa estiver desligada, ligue.
- Se a rota alternativa estiver ligada, desligue.

Veja mais informações e o motivo dos disconnects no servidor dito pelo o administrador:

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Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:
http://warface.uol.com.br/noticias/comunicados/sobre-dificuldades-de-conexao-em-clientes-gvt-vivo.lhtml

Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.

O recomendável também é você reiniciar sua internet e trocar de IP, logo após isso reinicie o seu computador e verifique se o problema irá continuar, caso continue o problema está na sua rota de conexão e somente a operadora da sua internet pode resolver o problema.

Eu ja fiz de tudo inclusive ja tenho WTFast instalado no meu pc

Olá amigo, os problemas de DC não são ocasionados pelo servidor e sim por algumas operadoras de internet, inclusive outros jogos onlines estão passando pelo mesmo problema, no entanto, existem meios de amenizar as instabilidades, como por exemplo usar a opção de Utilizar rota alternativa do launcher ou utilizar o programa WTFast, enfim, peço que visualize o comunicado do nosso administrador referente as instabilidades:

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Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:

http://warface.uol.com.br/noticias/comunicados/sobre-dificuldades-de-conexao-em-clientes-gvt-vivo.lhtml

Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.

Obs:Caso esteja tomando DC após adentrar no servidor recomendo que remova compatibilidade do jogo, enfim, caso tenha dúvidas:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Este problema está sendo gerado por congestionamentos nas rotas de conexões entre o servidor e a sua provedora de internet. A recomendação da administração é que ative a rota alternativa no launcher, ou desative-a caso esteja ativada, é bom, também, reiniciar o moldem para alterar o seu IP.
Enfim, veja abaixo o pronunciamento administrativo sobre este assunto:

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Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:
http://warface.uol.com.br/noticias/comunicados/sobre-dificuldades-de-conexao-em-clientes-gvt-vivo.lhtml

Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.

O recomendável também é você reiniciar sua internet e trocar de IP, logo após isso reinicie o seu computador e verifique se o problema irá continuar, caso continue o problema está na sua rota de conexão e somente a operadora da sua internet pode resolver o problema.[/quote]

Segue um tutorial de como utilizar o wt fast: https://www.youtube.com/watch?v=_AxEY8cqYzI

Olá, -Junin
Diversos jogadores estão sofrendo o problema, mas já possui uma solução que pode resolver o problema.

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Nosso servidor principal está apresentando instabilidade para algumas operadoras, devido a isso recomendamos quem está com problema de conexão tais como: lag ou disconnect's, tente utilizar o recurso Rota Alternativa que fica na opções do launcher, e veja se a qualidade de conexão irá melhorar.

Possui um programa chamado WTFast ele ajuda a diminuir o lag e reduzir o ping.
[Tutorial] Como usar o WTFast

Tutoriais evitando o DC (Parte I a III)

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http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/

Editado Agosto 25, 2017 8 anos por F3LP

Esteja utilizando a rota alternativa e verifique se o problema foi solucionado, caso não tenha sido, entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net e relate o problema que está lhe afetando.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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