Formatei meu computador e a central não ta ativada na minha conta...
oq aconteceu?

Editado Agosto 15, 2017 9 anos por Fox_MD
Tamanho 02.

Sim, pois quando formata a máquina o processo de ativação da central de segurança deve ser feito novamente.

Basta você ativar a central de segurança novamente no seu computador formatado que o problema será solucionado.
Vale ressaltar que você terá que obter o número dos dados pessoais que foram cadastrados em sua conta, para receber o código da central de segurança.

A central é ativada no banco de dados do servidor, uma vez ativada o processo é reversível apenas através de ticket. Caso o central não reconheça o seu computador, você poderá recadastra-lo.
Lembre-se que qualquer BUG ou problema deverá ser reportado através de ticket para analise.

Isso ocorre pelo simples fato de que quando você formatou a sua máquina a central automaticamente foi desativada, sendo assim ative-a novamente.
@ORTOGRÁFICA

Editado Agosto 15, 2017 9 anos por Arcanjo_02

Quando você realiza uma formatação em sua máquina, é necessário você efetuar o cadastramento novamente, vale lembrar que você poderá realizar até em 5 computadores.

Quando um computador é formatado a central reconhece-o como um novo PC. Basta que você cadastre-o novamente e descadastre o antigo.

Olá amigo, isto acontece, pois após reformatar seu computador a central de segurança o identifica como uma nova maquina, ou seja, você terá que cadastrar o seu computador novamente e retirar o antigo acesso.

Basta cadastrar novamente o seu novo computador com o mesmo procedimento feito, você tem que ter o número cadastrado da conta no celular em mãos.

Olá, boa tarde.
Neste caso você deve novamente ativar a central de segurança no seu computador. Lembre-se que será necessário informar o código de segurança ao cadastrar novamente o computador.
Para mais informações acesse: [Tutorial] Ativando a central de segurança da conta.

Olá, boa tarde!
Quando efetuado a formatação a Central não faz mais o reconhecimento da maquina pois os dados utilizados foram alterados por isso é necessário cadastra-la novamente.

Quando você formata sua máquina,terá que cadastrar a central novamente pois a mesma é desativada.
Caso perdeu seus dados e não consegue cadastrar de novo,mande um ticket no web site para recuperá-los.

Basta o senhor estar cadastrando novamente seu novo computador apenas realizando o mesmo procedimento que fez com o anterior, o senhor tem que se certificar de que possui o numero de cadastro do celular para estar realizando o procedimento.

Very_, em 15 August 2017 - 02:56 PM, disse:

Sim, pois quando formata a máquina o processo de ativação da central de segurança deve ser feito novamente.

O membro Very_ respondeu sua dúvida de forma correta.

Dúvida respondida

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