Estou com uma premiação para receber do ranking premiado até hj nao recebi por causa do meu nick estava com guild, quanto tempo mais vou esperar galera

O esclarecimento sobre este assunto deverá ser solicitado através de ticket no suporte do web site.

Olá amigo, entre em contato com a administração via ticket relate o ocorrido e aguarde respostas, enfim, caso não saiba enviar um ticket:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Agosto 7, 2017 9 anos por Heydrich

Envie um ticket e relate a situação, mas saiba que o erro foi seu ao deixar o char na guild.

Recomendo que o senhor entre em contato com o setor administrativo via ticket relatando sobre o caso.

Enviando ticket corretamente para administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Agosto 7, 2017 9 anos por Feliz_

Deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, caso não saiba entrar em contato, visualize abaixo e saiba como.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Só aguarde, criar tópico não irá acelerar o procedimento.

Caro jogador, se o senhor já entrou em contato com o setor administrativo via ticket relatando seu problema, basta continuar aguardando um respaldo, caso contrário, solicite o suporte via ticket, e no conteúdo do seu assunto mencione que estava com o personagem em uma guild e isso acabou impossibilitando você de receber sua premiação.

Olá, boa noite!
Você pode entrar em contato com a administração através do ticket, desta forma ira receber informações detalhadas da premiação do evento, caso não saiba como realizar este procedimento acesse:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
Tópico do evento: [Eventos] Evento #09 - Ranking Premiado

Editado Agosto 7, 2017 9 anos por iWes

Olá, não podemos lhe dar auxílio ou alguma informação precisa, pois, se trata de um assunto que compete ao setor administrativos, logo, aconselho que encaminhe um e-mail aos mesmos solicitando informações e esclarecimentos.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Resolva via ticket.

Aconselho o mesmo enviar uma MP para o realizador do evento de tal dia, caso não resolva envie um ticket e aguarde o retorno!

Peiixe, em 07 August 2017 - 07:30 PM, disse:

O esclarecimento sobre este assunto deverá ser solicitado através de ticket no suporte do web site.

Exatamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.