Bom,
Esqueci a senha do meu baú, e como mudei o número da minha conta recentemente não da pra recuperar por SMS. Sendo que tentei remover a senha da minha conta pelo o baú e está dando senha/PID incorretos, e não está incorreto pois testei deletando um char da minha conta.
Então vim passar o problema para o setor administrativo.

Bom entre no site www.muaway.net/site.php , esteja logando em sua conta, e envie um Ticket explicando o que está acontecendo, assim será lhe passado as devidas ordens, caso cumpra, será possível você está alterando os dados que foram perdidos!

Editado Agosto 4, 2017 9 anos por Grn

Sugiro que você envie um ticket para a nossa administração relatando o seu problema, sendo assim a mesma lhe solicitará que você preenche um determinado questionário.
Obs : Em nosso web fórum não possuimos o aporte necessário para a resolução de problemas com essa magnitude.

Nesse caso você deverá entra em contato com o nosso administrador via ticket relatando o ocorrido, abaixo deixarei um tutorial que poderá auxiliar a você esta enviando um ticket corretamente.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, que o setor administrativo irá lhe enviar um formulário para você preencher, caso as perguntas estejam 100% corretas, o seu PID irá ser recuperado, portanto entre em contato e relate o problema.

Neste caso você deverá solicitar auxilio via ticket, pois para fornecer seus dados é necessário que você obtenha seu número cadastrado e vinculado a central de segurança, uma vez que não consiga recuperar via SMS, por e-mail não será fornecida a senha do baú, apenas a senha geral de sua conta, seu PID, e seu login.

Editado Agosto 4, 2017 9 anos por zKaueTM

Jamaiz, tente fazer a recuperação de dados de sua conta por e-mail, 100% de chances para dar certo, caso o problema persista envie para a equipe de administração um ticket relatando o seu caso e o mesmo lhe enviará um formulário para preencher.

Olá, boa tarde!
Após fazer a alteração no número de celular cadastrado você deve aguardar até que o SMS para recuperar a senha do baú seja enviado para seu celular. Você pode também encaminhar um ticket para a administração informado o ocorrido e logo será auxiliado da melhor maneira para lembrar ou recuperar o PID da senha do seu baú.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Nessa situação você deverá enviar um ticket para nossa administração.

Relate o assunto diretamente para o setor Administrativo através do ticket, o caso será analisado e em seguida solucionado pelos superiores.

Olá.
Tente recuperar os dados utilizando o E-mail.

Envie um ticket para a administração e aguarde, esses casos são resolvidos diretamente por lá.

Envie-o problema diretamente para a administração através de um ticket, assim a administração estará tendo contato direto com a anomalia que vem ocorrendo e assim corrigindo a mesma futuramente. Ressaltando, o cliente 2.0 ainda está passando por uma fase beta, e todos os problemas devem ser reportados via ticket ou e-mail.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.