galera, é o seguinte, ha chances de eu recuperar meu dinheiro que depositei? porque tipo, como alguns já sabem eu depositei no dia 23 e ainda não caiu nada na minha conta, apenas mandaram uma mensagem via PicPay dizendo que meus mixs tinham sido creditado em meu baú 01, dai loguei e não tinha nada até hoje não caiu, já fiz de tudo, mandei e-mail e os caral# há 4, então minha dúvida é a seguinte, se meus mixs não caírem na minha conta, oque eu devo fazer? porque ticket e via e-mail não adianta nada porque já fiz isso e não obtive se quer uma resposta, então alguém me ajuda ai oque eu faço, abaixo segue uma print de como eu enviei.
http://imgur.com/a/ScEpt

Não existe possibilidades de você recuperar o seu dinheiro, até porque você já efetuou o depósito, entretanto fique tranquilo que sua conta será contemplada com o devido crédito solcitado por você.Como você já enviou o email, continue no aguardo que brevemente será respondido e consequentemente resolvido.

Xispe_, não, o que você tem que fazer agora é apenas aguardar, pois será entregue, e como você já enviou o e-mail, continue no aguardo que brevemente será respondido e será resolvido.

Editado Julho 29, 2017 9 anos por -Baidu_XP-

Olá, boa noite!
Você já realizou todos os procedimentos informado pela administração, agora é só aguardar. Fique tranquilo que em breve seus mix creation serão creditadas em seu baú 01. Com a demanda de players comprando através do aplicativo o prazo pode se estender.

Não há o ressarcimento do valor transferido para o usuário MuAwaY uma vez que os itens serão editados em sua conta assim que a administração fizer uma nova interação, aguarde respaldo.

Primeiramente, o que eu estarei fazendo é enviar o seu tópico diretamente para o Bruno, ele vai averiguar com toda há certeza o que ocorreu para que sua translação não tivesse o seu caminho concluído com sucesso. Já referente a você conseguir o seu dinheiro de volta acredito que será impossível.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.