Porque ao invés de colocarem um prazo de 12h, não colocam entrega em prazo indeterminado? Não é de Hoje que os processos são lentos por aqui!Esse é só mais um caso! Deviam otimizar mais os processos. Para tudo fluir com mais rapidez... No muaway é tudo muito demorado.

Editado Julho 21, 2017 9 anos por Fox_CL
Tamanho 02.

Olá amigo, você deve compreender que o prazo e de 12 horas úteis, no entanto, devido ao enorme número de pedidos pode ocorrer alguns atrasos.

O prazo foi estimado em 12 Horas porque a administração não fazia conta do estouro que seria a promoção e conforme o número de jogadores depositando os atrasos passaram a acontecer, enfim, os brindes estão sendo entregues em um tempo considerável.

O prazo estimado é de 12h.

Entendo a sua indignação, porém temos que compreender que a administração está trabalhando em outras coisas digamos que mais importante para serem resolvidas como o PvP, tickets e instabilidades que haviam no jogo e no site, isso requer tempo para fazer todos os procedimentos e não é simples como parece, então pode ficar tranquilo que o administrador irá lhe dar o que você desejou, só aguardar com paciência.

São diversos jogadores que solicito a compra, e por isso pode ocorrer alguns atrasos em brindes, portanto, peço que você tenha pouco de paciência, que em breve a mix irá ser inserida em seu baú 01.

Realmente estão ocorrendo atrasos correlação ao prazo estipulado pelo nosso administrador em primeiro plano pela alta demanda de contribuições através dessa forma de contribuição, entretanto é válido ressaltar que essa forma de pagamento ainda é nova e está sendo adpatada ainda no servidor, futuramente quando totalmente adpatada, certamente não ocorrerão atrasos como este, no entanto continue no aguardo que brevemente sua conta será contemplada com o devido crédito.

Devido ao alto número de compras, este meio está com atraso. Porém isso não será permanente, em breve a entrega será normalizada.

Amigo, entendo o seu ponto. Porém vou lhe pedir para entender o ponto da Administração ok?
Vamos lá, a Administração teve grande fluxo de depósitos ou seja, muita gente para adicionar itens. Segundo ponto: a Administração está focando, principalmente, em resolver os problemas de PvP e otimizar o game para nós players. Então solicito que aguarde pacientemente. Caso queira fazer algo a mais, envie um email para suporte@muaway.net e/ou financeiro@muaway.net

O prazo é de 12 horas, portanto aguarde.

Olá Menino_xP o prazo foi estimado em exatas (12 Horas) porque a nossa equipe administração não fazia conta do estouro que seria a promoção e conforme o número de jogadores depositando os atrasos passaram a acontecer, enfim, os brindes estão sendo entregues em um tempo considerável.

Editado Julho 21, 2017 9 anos por -Baidu_XP-

São diversos pedidos e não só o seu, a administração faz o possível para entregar o brinde dentro do prazo, mas como só é o Bruno creditando os itens fica um pouco mais complicado. Apenas aguarde, o seus brindes serão entregues o quanto antes você esperá, pode ser que atrase mas será entregue de qualquer forma.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.