Então, Gostaria de saber como eu faço para desativar o Central de Segurança da minha conta ,pois eu comprei outro computador , o meu antigo quebrou e não deu tempo de desativar como faço agora para desativar e ativar nesse computador novo que comprei?

Editado Julho 21, 2017 9 anos por Magro_CL
Inserção tamanho 02

Uma vez ativada, não é possível que a central de segurança seja desativada.

Nesse caso terá que solicitar um auxilio da administração. Envie um ticket ou e-mail explicando com detalhes o ocorrido.

Olá,
Infelizmente não é possível retirar o modo segurança uma vez já ativado, veja oque o administrador relator sobre esse assunto:

Quote

Importante: Uma vez ativado esse recurso, você não poderá mais logar com sua conta na versão 1.0. Somente a 2.0 possui esse recurso. Além disso, uma vez ativado, não será possível desativar esse recurso. Então tenha certeza de utilizar ou não a Central de Segurança.

Acredito que por suporte via ticket, ai a administração enviará um sms para o celular cadastrado na conta para confirmação do computador novo que será cadastrado!

Após ativara central de segurança não ha como desativada, você pode apenas remover o computador que deseja.

Não há mais como desativar a central de segurança após ativada.

Olá amigo, basta cadastrar a sua nova maquina e remover o antigo acesso, lembrando que, para realizar tal ato você deve ter acesso ao seu número telefônico cadastrado na conta.

Infelizmente não terá como você desativar, até porque 1 vez ativada não há possibilidade de desativa-la.

1 Vez a central de segurança ativada em sua conta, não há como desativa-la.

É impossível desativar novamente a central de segurança, pois e só possível ativar uma vez em cada conta, envie um ticket solicitando o seu caso.

Uma vez que a central de segurança é ativada, ela nunca mais poderá ser desativada.

Não há possibilidades uma vez que ativado a central em sua conta.a

P: Posso descadastrar um computador e cadastrar outro?
R: Sim, porém você só conseguirá descadastrar caso esteja logado a partir de um computador confiável, lembrando que você só precisar confirmar via SMS para tornar um computador confiável.

P: Posso descadastrar todos os computadores?
R: Sim, mas isso não irá desativar o sistema, você poderá jogar sem nenhum computador cadastrado, porém o modo de segurança estará ativado.

P: Quem não tem celular confirmado, como faz?
R: O sistema ainda está em teste, para quem não tem o celular confirmado não poderá utilizar esse novo recurso, porém já estamos estudando alguns meios alternativos de confirmação, nesse primeiro momento só será possível através do SMS.

P: O que acontece se eu formatar o computador?
R: O sistema irá identificar como um novo computador, e você deverá cadastrar esse computador e descadastrar o antigo.

Spoiler

uma atualização onde foi implementado uma nova funcionalidade no sistema da CENTRAL DE SEGURANÇA, agora o jogador que possui a mesma ativada e logar em um computador não confiável terá a opção de gerenciar a lista de computadores confiáveis sem precisar cadastrar o computador que está utilizando no momento.

Esse novo recurso libera um acesso temporário e único para aquela sessão, e através disso você conseguirá remover o acesso de outros computadores que estão cadastrados, mas lembrando mesmo nesse acesso temporário é necessário você validar um código de segurança via SMS.

Essa opção só irá aparecer para jogadores que possuem a CENTRAL DE SEGURANÇA ATIVADA e logarem em um computador que não está cadastrado como confiável.

Uma informação importante mesmo você removendo todos os computadores da sua lista, a CENTRAL DE SEGURANÇA não é desativada, ela fica ativada de forma permanente, estamos estudando maneiras possibilitem a desativação desse recurso no futuro sem comprometer a segurança da conta.

Segue print's abaixo do menu da LIBERAÇÃO MANUAL ou ACESSO TEMPORÁRIO como preferir:

Mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/621771-update-central-de-seguranca-com-cadastramento-de-computadores/

Editado Julho 21, 2017 9 anos por Caique_

Quando a central é ativada, torna-se impossível sua remoção. No seu caso, acredito que há como recorrer através do suporte, envie um ticket para a administração relatando todos os detalhes do ocorrido e aguarde por uma interação.
*Você quer ativar no novo computador, certo? É só você fazer o mesmo procedimento que efetuou para cadastrar o antigo. Não há nenhum mistério.

Editado Julho 21, 2017 9 anos por Kuhn

Após ativada a Central de Segurança não há como desativar a mesma.

Palavras do Administrador:

Quote

Importante: Uma vez ativado esse recurso, você não poderá mais logar com sua conta na versão 1.0. Somente a 2.0 possui esse recurso. Além disso, uma vez ativado, não será possível desativar esse recurso. Então tenha certeza de utilizar ou não a Central de Segurança.

Você poderá estar removendo o antigo computador cadastrado e adicionando o novo.

Pelo que entendi, você não quer desativar a central, mas sim cadastrar um novo computador como confiável. Então você deverá acessar o jogo pelo computador novo e realizar o mesmo processo de cadastramento que realizou no antigo computador, através do número de celular. Após cadastrar o novo, você acessa o painel da central e desvincula o antigo o computador.

Editado Julho 21, 2017 9 anos por Fable-_

Olá Deathstroke não há mais como desabilitar, a central de segurança após ativada.

É impossível está removendo a central de segurança de sua conta, até porque cadastrada uma vez é impossível retirar a mesma, no entanto, sua autoria deverá realizar outro método na qual, você deverá cadastrar a sua nova máquina e remover o antigo acesso, para está realizando isto você deverá obter o número cadastrado para assim está removendo o antigo acesso, e apenas deixando o novo acesso de sua máquina.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.