Olá á todos, minha conta do muaway está com o número do meu antigo chip, como faço para mudar pois eu não recebo SMS de confirmação daquele sistema de segurança, agradeço a atenção.

Editado Julho 16, 2017 9 anos por Fael_MD
Tamanho 02.

Neste caso você deverá solicitar suporte via ticket, e relatar o problemas e após uma verificação de autenticidade e titularidade da conta será fornecido a você a alteração do número atual para cadastramento de um novo.

Recomendo que entre em contato com a Administração via ticket e esteja reportando o problema e solicitando a troca.

Envie um ticket para a administração solicitando e informando o caso e espere o prazo de 72 horas úteis para ser respondido.

Boa noite,
Infelizmente, nossos sistema estão passa-ndo por instabilidades mecânicas devido ao fato de muitos players, não conseguir acessar sua conta por SMS, sugiro que o senhor envie um email para suporte@muaway.net, explicando seu problema é aguarde um tempo de 72 horas úteis, ou no caso um ticket.

Entre em contato via ticket com a administração e esteja solicitando uma ajuda para alterar o número da sua conta, lembre-se, não será aceitos DDD's de outros estados, então, utilize o DDD da sua cidade.

Entre em contato através do ticket e solicite um auxílio diante do caso, haverá uma interação durante 72 horas úteis, basta aguardar após o envio.

Nesse caso aconselhável é que entre em contato com o nosso administrador via ticket, alguns jogadores estão passando por esse problema.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.