Boa noite, eu coloquei GWS no mu away... E pela promoção ia ganhar de brinde alguns itens, mas acontece que domingo caiu os GWS e o prazo era de 2 dias e já faz quase uma semana e não chegou nada na minha conta, nem os convites para mata-mata, nem os itens brinde. Como faço pra poder conseguir esses itens? Eu tento mandar TICKET mas não consigo ai resolvi vir aqui no Forum.

Agradeço a atenção.


"Contribuindo de R$100,00 à R$249,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Férias Lendária - MuAwaY (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Phantom Black Mace [L] (+) 01 Chaos Black Shield [L] (+) 01 Legendary Black Set [L] (+) 01 Guardian Black Set [L] (+) 02 Convites mata-matas privados."
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Editado Julho 14, 2017 9 anos por Rawr_MD
Tamanho 02.

Entre em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net, esteja relatando o seu problema.

Realmente o prazo foi ultrapassado, entre em contato através do e-mail financeiro@muaway.net e aguarde por uma interação.

Olá amigo, entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net e aguarde respostas.

Nesse caso você deve entrar em contato com o financeiro@muaway.net e aguardar, em breve será editado seus itens fique tranquilo.

Deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail financeiro@muaway.net relatando o problema dos brindes não serem inseridos em seu baú 01.

Sugiro que você envie um email para o seguinte endereço : financeiro@muaway.net
Relate seu problema ponto a ponto e aguarde uma resposta.

Você deverá mandar um e-mail para o setor financeiro relatando que já ultrapassou o prazo de espera e seus itens ainda não foram creditados na conta. Referente ao ticket, realmente o sistema encontra-se com instabilidades mas logo será reparado para a boa utilização da comunidade.

- Email financeiro: financeiro@muaway.net.
- No mais, aguarde, pois logo seus itens serão editados em sua conta e lembre-se de deixar seu baú 01 vazio, pois a administração pode estar colocando os itens a qualquer momento em sua conta.

Informe o problema no e-mail financeiro@muaway.net e aguarde um respaldo da administração dentro de 3 dias úteis.

Entre em contato com á administração via e-mail: financeiro@muaway.net. Relate todo o fato ocorrido.

Bom, neste caso eu recomendo que você visualize se não há um ticket em aberto, caso tenha exclua o mesmo e tente novamente enviar o mesmo.

OBS: Eu recomendo que sua autoria deixe o seu bau 01 vazio para que a inserção do item tenha sucesso.

Muitos players estão reclamando sobre esse assunto,peço que tenha paciência se os goldsway ja chegou em breve seus brindes cairão em sua conta,deixe seu bau 01 vazio.
Peço que aguarde e tenha paciência são muitos depositos.

Envie um email para financeiro@muaway.net para obter mais informações.

Boa noite,
Nesse casso o senhor deve enviar um email: financeiro@muaway.net, solicitando o seu problema.

Aparentemente o prazo foi ultrapassado. Portanto, aconselho que você entre em contato com o Financeiro.
Email: financeiro@muaway.net.

Olá, envie um e-mail: financeiro@muaway.net, e explique o seu problema para que tudo seja resolvido.

Bom, já ultrapasso o limite sugiro você entrar em contato través do e-mail: financeiro@muaway.net, esteja relatando o seu problema.

Olá, boa noite.


Infelizmente a nossa administração está sofrendo alguns problemas técnicos e acabou deixando alguns setores congestionados. Muitos jogadores estão reclamando que seus depósitos e brindes não estão sendo confirmados & entregue dentro do prazo estipulado, cujo são 48hrs, portanto, aconselho a encaminhar um e-mail para financeiro@muaway.net relatando o seu problema, para que assim o processo de inserção de seus brindes seja agilizado. Lembre-se de deixar o seu bau01 vazio.



@Edit: corrigir o e-mail financeiro da administração.

Editado Julho 14, 2017 9 anos por Delpan_

Nesse caso você tem que entrar em contato com a administração via e-mail financeiro@muaway.net.

Repasse as informações do atraso para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde noticias administrativas.

Como o prazo já foi ultrapassado, entre em contato com o setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net, o prazo para obter um respaldo são de até 72 horas úteis. É válido ressaltar que, em épocas como essa de lançamentos e maratonas, atrasos são normais.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.