Olá,

não estou recebendo a mensagem em meu celular, o número está correto, mas não recebo a mensagem. Tentei mandar um ticket de ajuda más não consegui enviar, o modo de enviar mudou ? Só vejo a opção de gravar.

Editado Julho 13, 2017 9 anos por Rawr_CL
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O sistema de envio encontra-se instável. Sobre o ticket, tente alterar o navegador,
o método de envio continua o mesmo.

Bom, então, estamos recebendo alguns relatos de que o sistema de envios, tanto para e-mail quanto para SMS está com uma certa instabilidade, portanto atrasando um pouco no momento do envio, o código deve chegar, porém deve chegar de forma tardia, portanto aguarde mais um pouquinho.

O modo de enviar ticket não foi alterado em nada, os ambos assunto citado estão ocorrendo problema e nossa administração já está ciente do ocorrido, deverá entrar em contato através do e-mail suporte@muaway.net e relate o problema do ocorrido.

Negativo, o modo de envio não mudou, estamos passando por algumas instabilidades no sistema de envio tanto de tickets quanto de mensagens e e-mails. Pedimos sua compreensão e paciência, pois logo os reparos serão aplicados e tudo voltará a funcionar normalmente.

- Você pode solicitar auxilio através do seguinte e-mail: suporte@muaway.net

Olá amigo, provavelmente o seu celular está sem área, lembrando que, o código é enviado em torno de 10 minutos, enfim, caso o problema persista será necessário enviar um ticket ao setor administrativo e solicitar a troca por lá.

Caso não saiba enviar um ticket:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Obs:Caso não consiga enviar um ticket recomendo que entre em contato com o setor administrativo via e-mail:suporte@muaway.net.

Olá, anomalias podem ocorrer decorrente de instabilidades, logo, aconselho que entre em contato com a equipe de suporte.
suporte@muaway.net

Boa noite,
Muitos jogadores estão com esse problema, porém o mais aconselhável é que o senhor envie uma email: para o suporte@muaway.net relatando seu problema, e em dentro de 72 horas uteis ele será resolvido num entanto, o site esta passando por instabilidades mecânicas mas aguarde, que tudo será resolvido em seu devido tempo.

Acredito que ambos método citados estão com problemas, relate o assunto através do suporte@muaway.net e aguarde por uma interação.

O sistema que envia a mensagem no celular está com problemas, peço que aguarde até que tudo se normalize.

Esse problema estar ocorrendo com diversos jogadores, e a opção de enviar ticket também se encontra com problema, portanto recomendo que você entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

A central se encontra com certos problemas, e administração já está trabalhando para sana-lo.
A forma de enviar tickets continua a mesma, veja : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Infelizmente o sistema de envio pode está sofrendo instabilidades assim como o servidor, acredito que o nosso Administrador está trabalhando para solucionar estes tipos de problemas que vem ocorrendo no servidor.
Referente ao sistema de ticket, o mesmo também está passando por instabilidades em algumas residências, atualmente estamos recomendo que esteja enviando mensagens para o suporte através do e-mail: suporte@muaway.net.

Olá,Não,Creio Que o Sistema Aqui Estar Bom,Em Relação ão Ticket Estamos Ocorrendo Algumas Instabilidades,em encaminha tickets Mais Fique Tranquilo,Existe um Email que possa envia através desse:suporte@muaway.net.

O que pode estar devido a alguma instabilidade. sugiro que entre em contato com suporte@muaway.net relando o problema.

Olá, nosso sistema está passando por instabilidades, lhe aconselho que aguarde até que tudo seja resolvido.

Estamos com instabilidades e em breve será arrumado. Tente enviar um ticket ou espere.

O sistema de envio encontra-se instável. Sobre o ticket, tente alterar o navegador,

A mensagem chega geralmente em até 10 minutos, passado este prazo e o código não tenha sido enviado, o recomendado seria encaminhar um ticket para a administração, porém, como sua pessoa não está conseguindo, envie um e-mail para: suporte@muaway.net e relate todo o problema que está lhe afetando.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.