Boa Noite

Me informarão que o tempo maximo para deposito dos brindes era de 48 hrs, e este prazo ja venceu, como devo proceder?

Editado Junho 15, 2017 9 anos por Views_MD
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Caso o prazo já excedeu, esteja enviando um e-mail para financeiro@muaway.net informando os dados do seu depósito e o prazo, para que assim possa ser agilizado a inserção dos itens no seu baú.

Se não chegou em 48 horas o prazo passa a ser de 72 horas úteis, basta você aguardar.
Ainda de madrugada pode chegar, fique tranquilo.

O prazo é 48 horas após o depósito ser confirmado, se o prazo já se esgotou fique tranquilo, atrasos podem ocorrer em qualquer jogo online, a administração em breve estará creditando o seus brindes em sua conta. Lembre-se deixe o seu baú de número 01 vazio para que não ocorra problemas na hora de adicionar os itens.

Sim, o prazo é o que você mencionou, porém está sujeito a atrasos, e creio que esse atraso é procedente pelo fato do Administrador está sem internet, por isso o atraso e visível, mas aguarde, creio que amanhã mesmo seus itens serão inseridos em seu baú01, aguarde.

Olá, boa noite!
O prazo são de até 48 horas úteis, caso tenha ultrapassado, peço que sua autoria encaminhe um e-mail para: financeiro@muaway.net e relate o que está ocorrendo.

O prazo estimado para a inserção dos brindes em sua conta é de até 48 horas após a confirmação dos gw's, se o prazo estipulado já ultrapassou contate o setor administrativo através do e-mail financeiro@mauway.net.

Envie um e-mail para financeiro@muaway.net com todas informações de deposito e seu login !

Infelizmente atrasos acontecem, épocas de promoções e de maratonas são muitas tarefas para a administração, são os eventos, confirmações de depósitos, repararem alguns bugs que as vezes aparecem os no servidor, responder email, etc. Entre essas tantas coisas a creditação dos itens também está envolvido, e com isso as vezes pode acontecer alguns pequenos atrasos. Enfim, apenas aguarde que a qualquer momento os seus itens devem ser creditados em seu baú01.
ps; seu baú 01 deve estar totalmente vazio para não evitar problemas na creditação.

Sim, o prazo já bateu te conselho enviar um e-mail para: financeiro@muaway.net e relate que o prazo de 48 horas já bateu.

Olá.
Após a confirmação do pagamento tem um prazo de 748h úteis para que seus brindes seja creditado em seu bau, caso atrase, fique tranquilo em breve será credito em seu bau.
Obs: deixar seu bau 1 todo vazio para evitar atrasos.

Editado Junho 15, 2017 9 anos por HappyRank

Como o prazo já excedeu, você deve enviar um e-mail para financeiro@muaway.net e relate o ocorrido para que possam tomar as devidas providências.

Olá amigo, fique tranquilo, pois os brindes são creditados em até 48 horas úteis após o pagamento, contudo, pode ocorrer atrasos devido a alta demanda de depósitos efetuados, enfim, tenha paciência e mantenha o baú número 01 e 02 vazios.

Obs:Caso os seus brindes não sejam creditados até amanhã recomendo que envie um e-mail para: financeiro@muaway.net e relate o ocorrido, pois deste modo o setor financeiro irá analisar o seu caso e agilizar tal processo.

Editado Junho 15, 2017 9 anos por Heydrich

A nossa administração tem um prazo para a confirmação do depósito de 72 horas úteis, após a confirmação deverá aguardar novamente prazo de 48 horas para os seus brindes serem inseridos /baú1.

Atrasos acontece, hoje de madrugada ou até mais tarde, creio que já será inseridos, caso não seja, entra em contato com a nossa administração através do e-mail financeiro@muaway.net e relate o problema do ocorrido.

Se o prazo se estender muito do qual é estipulado pela nossa administração, o recomendável é que sua autoria entre em contato com o setor administrativo através do e-mail financeiro@muaway.net, para que assim você possa ser informado o porque do atraso na entrega do seus brindes.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.