EXISTE ALGUMA FORMA DE "RASTREAR" OS ITENS QUE FORAM DA CONTA?, MEU AMIGO FOI ROUBADO ELE NÃO USAVA O MODO DE SEGURANÇA, E ESTÁ DESCONFIANDO DE UM OUTRO AMIGO MEU E EU TAMBÉM, ESSA FERRAMENTA PODE SER USADA POR ALGUM GM, MD, OU PELO ADM? E ME PASSAR A INFORMAÇÃO DE QUEM FOI? OU ISSO NÃO EXISTE?.

Editado Junho 7, 2017 9 anos por Shan_MD
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Apenas nossa administração poderá rastrear os itens através do número do serial, assim, sabendo a onde se encontra, ou melhor dizendo, em qual conta eles estarão.

Único método é através do serial do item, tendo em mãos basta enviar um ticket solicitando uma providência, caso contrário nada poderá ser feito a respeito.

Creio que só a administração interna obtem essa ferramenta, e creio que resultados desse rastreamento é sigiloso, ou seja, não é repassado para os players, caso queira um auxílio perante o ocorrido, envie um ticket para administração. Válido lembrar que, existe um prazo de 3 dias úteis para receber um respaldo administrativo, também quero lhe lembrar que, está sujeito a atrasos e caso entre em análise, não há um prazo para ser respondido.

Sim, a administração tem acesso a todos os itens do servidor através de um "rastreamento" assim tem informações de onde este item se encontra.

Edit: Fonte.

Editado Junho 7, 2017 9 anos por iWes

Olá!
Isso padece apenas á Administração, somente eles podem localizar em qual conta está um determinado item pelo serial do memso.

Boa noite, aconselho a esta enviando um ticket para a administração relatando o ocorrido como o senhor esta afirmando que foi furto envie o logs do usuário que lhe furtou, e o numero de ip do mesmo. para assim a administração poder tomar as seguintes providencia. se você foi vitima de keylogger e aconselhável formatar seu pc, para sua segurança para não ocorrer novos furtos e também ativar sua central de segurança.

Caso o item seja de origem do site, basta pegar o sereal do item no shopping virtual e solicitar ao administrador por ticket que esteja rastreando o determinado item. Até porque apenas a administração obtém métodos e recursos para usufruir dessa ferramenta, não sendo possível para mais nenhuma hierarquia.

Olá claro player,
Esta ferramente existe sim, trata-se do serial do item que pode ser rastreado, porém é apenas utilizada em certas circunstancias. Já neste caso que apresentou a administração não pode fazer nada pois trata-se de total responsabilidade do player, e também é de suma importância que o player cadastre sua central de segurança para evitar este tipo de problema.

Somente a administração tem acesso a ferramenta para rastrear algum item, portanto entre em contato com a mesma via ticket e relate o ocorrido.

Tem sim através do número de serial que pode ser solicitado através de um ticket. É a forma que o administrador tem para encontrar itens furtados ou itens de revendas não autorizadas.

Apenas o setor administrativo pode rastrear os itens, porém, não sei lhe dizer se ao enviar um ticket o Administrador irá fornecer essa informação, de fato, o responsável por nossos itens somo nós e como seu amigo não ativou a central, fica mais complicado ainda, mas tente enviar um ticket.

Para você saber o serial do seus itens, somente administração tem esse acesso, você terá que entrar em contato através de via ticket.

Para rastrear um item é necessário ter em "mãos" os seriais dos itens, até um tempo atrás a administração fornecia quando solicitávamos os seriais via ticket ou quando efetuamos uma compra pelo shopping (Gold's/Gold's Away's) é possível visualizar.

Acredito que seu amigo/colega não possui os seriais dos itens roubados, o que ele pode fazer é encaminhar um ticket para a administração e relatando o ocorrido, lembrando que Administrador não devolve itens roubados, até porque o seu amigo sabia dos riscos não ativando a central de segurança e fornecendo seus dados (conta) para outros jogadores.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Ola, boa noite!
Esse tipo de comando pode ser realizado apenas pela administração.

Acredito que só a administração tem a ferramenta do serial dos itens e os logs dos trades, envie um ticket para a administração e aguarde um respaldo administrativo.

Na verdade até tem ,se o item foi adquirido no shopping por sua autoria é só está indo no histórico de compras e mandar o serial do mesmo pro Admin via ticket explicando o ocorrido . Caso o item tenha sido adquirido dentro do game não há nada que possa ser feito .

Olá, Boa Noite.
Sim, está ferramenta existe, através de um serial do item, porém, só a Administração pode usar, então você terá que entra em contato com a Administração via ticket.

Sim, há possibilidades de rastrear os itens através do log's, porém, apenas nossa administração tem acesso a isto, sua autoria terá que entrar em contato com a mesma via ticket e relatar o ocorrido, é bem provável que os itens não serão recuperados, pois a mesma vem trabalhando em prol da segurança do jogo e se a Central de Segurança estivesse ativada não iria ocorrer isto.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.