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(Respondido)Nao consigo acessar minha conta antiga oque fazer ?

Postado
Fiquei uns anos sem logar , depois que eu tentei entrar novamente Nao lembrei minha senha , Mais sei o meu login .
tentei redefinir a senha pelo email , mais o email nao esta abrindo e nao consigo acesar nem o email nem a acc , oque devo fazer ?

Editado por Shan_MD
Tamanho 02

  • Respostas 4
  • Visualizações 294
  • Criado
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Postado
Já que o senhor não tem mais acesso aos meio de recuperação através do e-mail e como sua conta ficou inativar durante 1 ano, recomendo que criei outra conta e mande um ticket para administração.
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Atenciosamente, Leonardo-Shot
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Postado
Crie uma conta secundária e entre em contato com nossa administração via ticket relatando isto, ao entrar em contato, aguarde um respaldo da mesma em até 72 horas úteis sobre o assunto.
Obs: Será enviado um relatório de perguntas sobre a conta, acertando as questões há possibilidades de recuperar a mesma, e caso seu ticket entre em analise, não é existente um prazo para interação da parte administrativa, terá que aguardar atentamente sobre o respaldo.
Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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