Ticket em analises pode durar quantos dias ou meses ou horas?

Editado Maio 26, 2017 9 anos por Nycton_MD
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Não existe prazo para obter uma resposta quando o ticket encontra-se em analise, ou seja, pode ser respondido a qualquer momento, sem hora, dia ou mês definido. Terá que ter paciência e aguardar, até porque tickets neste estado são tratados exclusivamente pelo administrador.

Olá, boa tarde.
Quando um ticket encontra-se em estado de análise, sua autoria deverá aguardar o tempo necessário para uma resposta concreta sobre seu assunto, pois não há um prazo estipulado para o mesmo ser respondido, logo, pode durar horas, dias e meses.

Olá amigo, conforme o nome diz o ticket encontra-se em analise,
ou seja, o mesmo está sendo analisando pela equipe administrativa e, portanto, o mesmo não possui um tempo estipulado para ser respondido.

ticket em análise não tem uma data especifica para obter uma resposta, pois o mesmo é respondido somente por nosso administrador, peço-lhe que o senhor aguarde pacientemente até que o mesmo seja respondido.

Não existe um prazo, cada caso é um caso, tanto a aceleração quanto a demora para você ter obter uma resposta do ticket, pós entrar em análise, é decorrente ao assunto. Explico eu, se o assunto for complexo e precisar de uma cautela extra para analisar e responder, logicamente vai demorar mais, se do inverso, for um caso simples, mediante a banalidade do jogo, logo será respondido mais rápido.

Não há um prazo ao certo, o que lhe resta é aguardar, pois prazo não tem.

Amigo, quando o ticket se encontra em analise não sabemos ao certo quanto tempo podera levar.
Pode levar horas, minutos, dias, semanas. O prazo normal e de ate 48 horas, mas como esta em analise, tem que aguardar.

Ticket's em análise não tem prazo previsto para ser respondido, pois a administração tem que estudar o "Problema, denúncia, dúvida ou reclamação" do jogador da melhor forma possível para que tudo seja resolvido de uma forma saudável.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.