por que não consigo gravar um ticket ? aperto em gravar e n vai oxi

Editado Maio 3, 2017 9 anos por Jimmy_GM
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Provavelmente seja o seu navegador o real causador, esteja fazendo o teste em outro, provavelmente não seja compatível com os plugins do site. Caso ainda assim não consiga, faça uma limpeza no cachê de sua conexão através do aplicativo CCleaner, que assim, resolverá a anomalia.

Sugiro que esteja averiguando se não se encontra já com um ticket em aberto, caso não esteja, sugiro que esteja alterando de navegador, possa ser que o navegador que você está utilizando no momento esteja com falta de alguns plugins necessários para efetuar a ação, caso não resolva, entre em contato através do e-mail suporte@muaway.net.

Olá!
O sistema de ticket vem sofrendo com instabilidades á um tempo, sugiro que o Sr. troque de navegador e tente realizar tal ação novamente. Caso não resolva, entre em contato com á Administração pelo email: suporte@muaway.net

Boa noite, troque de navegador e, caso o erro persista, recomendo que sua autoria esteja baixando o programa CClear e realizando uma limpeza no navegador utilizado, excluindo históricos e o cache do mesmo.

envie seu problema para suporte@muaway.net e aguarde

Seu navegador deve está com cookies cheio, por conta disso os botões ficam sem finalidades, recomendo que efetue o download do programa Ccleaner para uma limpeza geral, assim dando oportunidade para você realizas tais funções.
Lembrando que com a limpeza você perderá todos os dados salvos no mesmo, como contas e etc.

É provável que o navegador que você utiliza esteja lhe causando esse problema. Tente usar um navegador diferente e tente refazer o processo.

Pedimos que esteja atualizando os plugin's do seu Adobe Flash para que assim consiga sanar seu problema, https://get.adobe.com/br/flashplayer/ , faça também uma limpeza com o programa CCleaner. Siga o tutorial a seguir:

[TUTORIAL] Realizando limpeza em seu windows utilizando CCleaner.

Recomendo que esteja fazendo a abertura de seu ticket utilizando outro navegador!

Editado Maio 3, 2017 9 anos por zKaueTM

Olá, boa noite!
Provavelmente é o navegador que sua autoria está utilizando para gerar o ticket, peço que troque de navegador e veja se obteve êxito, sugiro utilizar o google chrome ou o mozilla firefox.

Aconselho há você esta verificando sé já tem outros ticket's aberto, esteja deletando o mesmo é sim você poderá esta gravando outro ticket.

Faça uma limpeza nos cache de sua internet com o programa Ccleaner , Caso não Funcione envie um ticket para o Suporte@Muaway.net Pois fiz a limpeza com Ccleaner e tentei abrir um Ticket e não Obtive um Resultado positivo em meu problema .

boa noite estivo com o mesmo problema.
tente trocar de navegador . antes de fazer isso reinicie seu pc. e sua net .
2 se não der certo tente usar outro pc para poder ter exito no tickt .

Skaid, em 03 May 2017 - 08:04 PM, disse:

Sugiro que esteja averiguando se não se encontra já com um ticket em aberto, caso não esteja, sugiro que esteja alterando de navegador, possa ser que o navegador que você está utilizando no momento esteja com falta de alguns plugins necessários para efetuar a ação, caso não resolva, entre em contato através do e-mail suporte@muaway.net.

@Respondeu Corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.