Olá
Recentemente abrir um ticket e foi me enviado um formulário de segurança para que eu possa preencher, o problema é, quando termino de preencher e vou enviar o formulário, o mesmo não é enviado, clico e não acontece nada.

Tentativas já realizadas:

Atualizei a pagina e preenchi o formulário novamente.

Fiz a tentativa através de outro navegador.

Sair da minha conta e entrei novamente.

Quote

Para quem não sabe o formulário em que me refiro:

Se você já alternou de navegadores e não obteve sucesso, recomendado baixar o aplicativo CCleaner, a onde, ele estará efetuando a limpeza completa do cachê de sua conexão, geralmente é isso que ocasiona esses problemas na hora de preencher algum campo desejado. Feito isso, visualiza se trará benefícios a sua pessoa, caso não, me envie uma mensagem pessoal que irei repassar outros métodos de ajuda.

São os cocting do navegador que estão sem finalidade, é preciso fazer uma restauração/backup no mesmo através do programa CCLEANER.

Faça uma limpeza com o programa CCleaner e veja se obtenha êxito ao enviar o formulário para administração. Caso não obtenha êxito, envie uma MP (Mensagem Pessoal) para o moderador global Bear e relate o problema que vem ocorrendo com a sua autoria ao enviar o formulário para a administração.

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Talvez seja por que o Site estava passando por Instabilidade ou por que vc não enviou com uma quantia necessária de Respostas.
Preencha com o máximo possível que conseguir e envie novamente na aba '' Enviar Formulário '' e não em '' Responder Ticket ''
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Olá Menina-CV,
Aconselho sua autoria está realizando a limpeza de sua maquina utilizando o CCleaner, caso sua autoria não saiba como realizar tal procedimento visualize o seguinte tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/

Um grande abraço.

Boa tarde,
Se sua autoria já efetuou o processo em navegadores diferentes e nem assim obteve exito, o recomendado é que esteja limpa os caches da sua conexão com o programa CCleaner, pois podem estar bloqueando tal ação.
Após efetuar a limpeza, tente realizar o processo novamente.

Faça o download do programa CCLeaner para fazer uma varredura e limpeza de seu cache:

CCleaner

Faça também a atualização de seu Flash Player para que seus plugins estejam em dia, através do site:

FlashPlayer

_Fox, em 27 April 2017 - 12:07 PM, disse:

Se você já alternou de navegadores e não obteve sucesso, recomendado baixar o aplicativo CCleaner, a onde, ele estará efetuando a limpeza completa do cachê de sua conexão, geralmente é isso que ocasiona esses problemas na hora de preencher algum campo desejado. Feito isso, visualiza se trará benefícios a sua pessoa, caso não, me envie uma mensagem pessoal que irei repassar outros métodos de ajuda.

Muito Obrigada
Problema resolvido.
+1

Olá, boa tarde!
Caso tenha usado apenas 1 navegador para realizar o envio do formulário, peço que use outro e verifique se o problema foi corrigido. Caso o erro persista, baixe o ccleaner e limpe os dados e cokies do navegador e veja se assim obtive êxito na resolução do seu problema. Caso o erro ainda seja presente, contate o moderador global Bear via MP sobre esse erro.
Como baixar o Ccleaner:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/

_Fox, em 27 April 2017 - 12:07 PM, disse:

Se você já alternou de navegadores e não obteve sucesso, recomendado baixar o aplicativo CCleaner, a onde, ele estará efetuando a limpeza completa do cachê de sua conexão, geralmente é isso que ocasiona esses problemas na hora de preencher algum campo desejado. Feito isso, visualiza se trará benefícios a sua pessoa, caso não, me envie uma mensagem pessoal que irei repassar outros métodos de ajuda.

O membro _Fox respondeu de forma correta!

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.