Alguém poderia me iformar, como posso proceder quando eu esqueço o e-mail que confirmei a conta há trocentos anos atrás e hoje não lembro a senha?
Pois preciso mudar a senha para confirmar a segurança da minha conta e falar no Post.
Necessito trocar de e-mail, porém não lembro o antigo.

Agradeço desde já!

Editado Abril 26, 2017 9 anos por Nycton_MD
tamanho 02.

Como você não possui o antigo e-mail em mãos, o único procedimento cabível para a solução será entrando em contato com a administração por meio de um ticket, assim, terá que estar respondendo um formulário de questões, caso acerte muitas, será alterado para algum novo desejado.

A melhor maneira é solicitar a mudança via ticket. Você receberá algumas perguntas para confirmar que é o verdadeiro dono da conta e, após, a equipe mudará para algum e-mail do seu desejo. Caso não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial abaixo:
→ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

O procedimento a ser realizado é enviar um ticket para a administração e solicitar a alteração do seu e-mail, com isso será lhe enviado um questionário, responda-o com o máximo de informações possíveis e aguarde.
Não sabe enviar um ticket? Veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá EUMESMO1,
Esteja entrando em contato com a nossa administração através de um ticket, relatando o ocorrido, e que não se lembra mais de seu e-mail, assim a administração estará lhe enviando um questionário e caso o sr. responda da forma correta a mesma estará alterando seu e-mail antigo para o e-mail desejado. Caso sua autoria não saiba como está enviando um ticket acesse:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/


Um grande abraço.

Olá, boa tarde.
Neste caso, você terá que solicitar alteração de e-mail através de um ticket para nossa administração, será enviado um relatório com perguntas sobre a sua conta, caso preencha esse relatório corretamente e tenha um bom percentual de acertos, você terá seu e-mail de sua conta alterado.

Caso não saiba enviar um ticket, faça os procedimentos deste tutorial:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

O método no qual poderá esta fazendo a alteração é através do ticket, você deve esta encaminhando para a equipe administrativa e logo realizando o procedimento solicitado assim poderá fazer a alteração desejada. Caso não saiba como encaminhar uma ticket acesse o tutorial:
http://forum.muaway....-administracao/

O único método viável é que você esteja adentrando em contato com o setor administrativo através de um ticket, a administração estará lhe mandando um formulário e caso esteja respondido de forma correta, com toda há certeza você terá sua conta/e-mail novamente.

Sua autoria deverá solicitar a alteração do seu e-mail para o setor administrativo via ticket, ou seja, a administração estará lhe mandando um relatório para está respondendo para saber se você é o verdadeiro dono da conta.
Seu ticket tem o prazo de 72 horas úteis para receber um respaldo administrativo, lembrando que feriados e finais de semanas o prazo estipulado não é contável pela administração, caso o prazo estipulado seja ultrapassado o mesmo se encontra em análise e não tem um prazo estipulado para ser respondido. Caso não saiba enviar um ticket visualize o tutorial explicativo abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, boa tarde!
Nesse caso sua autoria deverá entrar em contato com a administração via ticket e solicitar a alteração do e-mail, feito isso terá que aguardar até 72 horas úteis para que eles lhe enviem um formulário que sua pessoa deverá preencher corretamente para que comprove que a conta realmente é sua. Caso não saiba como enviar um ticket, siga os passos abaixo:

1º Acesse o site http://www.muaway.net/site.php e logue em sua conta no painel abaixo:

2º Feito isso acesse a aba suporte e clique na opção abrir um novo ticket de ajuda, selecione a opção sobre o jogo e marque a bolinha igual na imagem abaixo:

3º No título sua autoria coloque que deseja alterar seu e-mail e no espaço em branco explique mais detalhadamente para que tudo ocorra bem, feito isso clique no botão gravar e aguarde as 72 horas úteis.

Editado Abril 26, 2017 9 anos por Rawr_

Esteja entrando em contato com a equipe de suporte via ticket fornecendo os seguintes dados e cumprindo tais reivindicações:



Caso não saiba como enviar um ticket, siga os passos abaixo:

1° Passo - Entre em sua conta no site [ http://www.muaway.net/site.php ].
2° Passo - Após ter entrado em sua conta, clique na opção Suporte.
3° Passo - Em seguida, clique em abrir um novo ticket de ajuda.

Para mais informações:

TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Como você não possui mais o e-mail cadastrado em sua conta, e agora deseja alterar sua senha, o sugestionado é que entre em contato com a administração através do suporte via ticket, relate a perca do e-mail e peça para que alterem, feito isso, você receberá um formulário de segurança com algumas perguntas relacionadas a sua conta, e caso você acerte essas perguntas feitas no formulário o Administrador estará alterando o e-mail de sua conta para o desejado, caso não saiba abrir um ticket acesse o tutorial abaixo e aprenda:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.