Olá boa tarde, agora de pouco fui comprar um item no shopping e por distração comprei errado, eu posso realizar aquele procedimento que está escrito após a compra?

O procedimento é esse:

Quote

Sua compra foi finalizada com sucesso!
Você pode visualizar o seu histórico de compras no menu meus pedidos.
Logue-se no servidor e verifique se seus itens chegaram corretamente, caso não tenha chego ou chegou errado venda-o no NPC e depois acesse nosso site, logue-se no painel, clique no menu "Meus tickets" e depois em "Abrir ticket de ajuda", e abra um ticket sobre o assunto "Shop", informe sobre o bug ocorrido e qual item você havia comprado que bugou, e dentro de 72h, você terá seu problema solucionado.

Positivo, esse procedimento é vigente no servidor ainda, entre em contato com o administrador através de um ticket e relate o devido ocorrido.

Exato, o procedimento ainda é aceito. O que deverá realizar é está indo até o NPC e vender o item que foi comprado irregularmente, assim, encaminhe-se até o site copie o serial do item e repasse para a nossa administração através de um ticket, a onde, analisarão o acontecimento e irão lhe reembolsar no valor gasto.

Se o item ainda estiver no baú sem ter sofrido retirada, e estiver no tempo estimado de recuperação, sim.

Olá, boa tarde

O senhor deve vender os itens no NPC de lorencia e está enviando um ticket para administração solicitando seu reembolso. Obs: no ticket esteja colocado os serias dos itens comprado para que a administração está analisando.

Positivo, basta sua autoria fazer o que é dito na mensagem após sua compra e aguardar um prazo de até 72 horas úteis para obter um respaldo administrativo.

Editado Abril 14, 2017 9 anos por Rawr_

Boa tarde,Exato, o procedimento ainda é aceito, só o Sr fazer o que pede na descrição que citou

Editado Abril 14, 2017 9 anos por Naftali

Olá Juliani,
Sim, sua autoria poderá realizar o procedimento citado, basta está vendendo o item no NPC e então entrando em contato com a administração via ticket com o serial do item e solicitando o ressarcimento de seus Golds/GoldWays.

Um grande abraço.

Sim, caso você tenha realizado uma compra de maneira incorreta no shopping, basta vender o item em algum NPC e enviar um ticket para a administração solicitando o reembolso, e será necessário que você envie o serial do item.

Positivo,
O procedimento é aceito por parte administrativa. Vale ressaltar que sua autoria terá de aguardar um respaldo de até 72 horas para obter respostas via Ticket.

Simples, basta está vendendo o item no NPC e se redirecionando ao site e copiar o serial do item, assim deve enviar um ticket informando que queira receber os golds novamente, pelo fato de ter comprado o item errado, assim aguarde um respaldo administrativo de 3 dias úteis para receber um auxílio.

Sim, caso sua autoria tenha comprado o item errado terá que ir até o NPC e vender o item, ao vender o mesmo vá até nosso web-site, conecte sua conta, e constate nossa administração via ticket, ao constatar, aguarde um respaldo da mesma em até 72 horas úteis.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.