Olá,
Minha conta estar cadastrada na versão 2.0 porém não pode logar mais na versão 1.0, qual procedimento devo estar realizando pra conseguir logar nas duas versão ?

Infelizmente as possibilidades de você jogar o cliente 1.0 novamente são poucas, após realizar o cadastro da central de segurança no cliente 2.0, o acesso ao cliente 2.0 se torna praticamente nulo, portanto, infelizmente você só poderá utilizar o cliente 2.0.
Lembrando que eu conheço um jogador que conseguiu o acesso solicitando ao setor administrativo, no entanto, ele teve motivos pra isso, caso também tenha, envie um ticket e aguarde, mas não há nenhuma garantia da liberação, até porque em breve o cliente 1.0 será desativado.

Olá, bom dia!

Como sua autoria cadastrou sua conta na central de segurança sua pessoa está impossibilitada de logar na versão 1.0, sendo possível só logar na 2.0.

Veja abaixo uma informação do Administrador perante a isso:

Quote

Importante: Uma vez ativado esse recurso, você não poderá mais logar com sua conta na versão 1.0. Somente a 2.0 possui esse recurso. Além disso, uma vez ativado, não será possível desativar esse recurso. Então tenha certeza de utilizar ou não a Central de Segurança.

Para maiores informações, acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/621771-update-central-de-seguranca-com-cadastramento-de-computadores/

Editado Março 28, 2017 9 anos por Rawr_

Uma vez que ativado é impossível desativar, ou seja, por enquanto não temos nenhuma ferramenta que te possibilite a desabilitar totalmente para que consiga adentrar no cliente antigo. Ressaltando que este cliente será desativado futuramente, entretanto, o único cliente que você pode utilizar é o novo.

Infelizmente as possibilidades de você jogar o cliente 1.0 novamente são poucas, após realizar o cadastro da central de segurança no cliente 2.0, o acesso ao cliente 2.0 se torna praticamente nulo, portanto, infelizmente você só poderá utilizar o cliente 2.0.
Lembrando que eu conheço um jogador que conseguiu o acesso solicitando ao setor administrativo, no entanto, ele teve motivos pra isso, caso também tenha, envie um ticket e aguarde, mas não há nenhuma garantia da liberação, até porque em breve o cliente 1.0 será desativado.

Luther, em 28 March 2017 - 07:29 AM, disse:

Infelizmente as possibilidades de você jogar o cliente 1.0 novamente são poucas, após realizar o cadastro da central de segurança no cliente 2.0, o acesso ao cliente 2.0 se torna praticamente nulo, portanto, infelizmente você só poderá utilizar o cliente 2.0.
Lembrando que eu conheço um jogador que conseguiu o acesso solicitando ao setor administrativo, no entanto, ele teve motivos pra isso, caso também tenha, envie um ticket e aguarde, mas não há nenhuma garantia da liberação, até porque em breve o cliente 1.0 será desativado.

Respondeu Corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.