perdi o meu celular e tinha cadastrado com o numero de 3ceros

Editado Março 28, 2017 9 anos por Views_CL
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Para que esteja conseguindo fazer a alteração do número do celular, será necessário que esteja enviando um ticket para o setor administrativo, e assim, preencher um formulário de perguntas gerais, a onde, terá que ter uma quantia alta de acertos, caso comprove que é o dono legítimo da conta, será alterado o dado pedido.

Esteja enviando um ticket para o administrador solicitando a alteração do número de celular, você receberá o formulário para preencher para constar que a conta é realmente sua, assim que você terminar, basta você enviar e aguardar, assim o administrador poderá verificar a conta e por fim auxiliar na alteração do número.

Esteja enviando um ticket a nossa administração para estar relatando seu problema , ou vá ate uma loja de sua operadora e efetue a compra de um chip "VIRGEM" Com o mesmo numero e tudo se normalizara

A unica maneira de estar fazendo a alteração é solicitando para a administração através do ticket, logo entre em contato informando que perdeu o celular.
Caso não saiba como entrar em contato com a equipe através do ticket, segue o tutorial:
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

A unica maneira de você tenta recupera o numero que foi cadrastado na sua conta é envia um ticket para administração falando sobre o caso e com maximo de provas para prova que é você realemente na conta.

Boa noite ,basta ir no site, na opção "recuperar dados", clique nela, assim, teremos opções através do SMS, ou e-mail basta preencher o campo necessário, feito isso, será enviado um e-mail com todos os seus dados.

Sua autoria terá que fazer a alteração do número cadastrado via ticket, entre em contato com a administração e relate o ocorrido, caso não saiba enviar um ticket corretamente basta acessar o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Ao entrar em contato, aguarde um respaldo de até 72 horas úteis.

A única forma de sua autoria está cadastrando um novo número de celular em sua conta, é entrando em contato com o Administrador via ticket e relate seu problema para o mesmo, você terá que responder um formulário, se tiver acertado a maioria das perguntas de sua conta, você terá sucesso em cadastrar um novo número de celular.

Editado Março 28, 2017 9 anos por Mapper

Envie um ticket para a administração e solicite a alteração do número, após isso será lhe enviado um formulário, responda-o com o máximo de informações que puder, para que o procedimento possa ser concluído com êxito.

Para que sua autoria venha a alterar seu número de celular, terá que encaminhar um ticket para a administração pedindo para que o seu número cadastrado seja alterado, com isso irão lhe enviar um formulário que sua autoria deverá preencher corretamente para que assim obtenha exito na alteração. Lembrando que o prazo para receber um respaldo administrativo são de 72 horas úteis, caso chegue a entrar em análise, não há um prazo estipulado, portanto basta aguardar. Caso não saiba como enviar, siga este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa noite, esteja mandando um ticket para administração e relate o ocorrido, vale ressaltar que você vai precisar ter alguns dados da sua conta para a administração ter certeza que a conta é de vossa autoria, estarei lhe deixando um tópico sobre como enviar ticket de forma correta caso queira:

Quote

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Você deverá enviar um ticket para a administração relatando o caso ocorrido, assim que você obter uma resposta, terá que responder um formulário para que esteja provando que a conta é realmente sua. Depois disso é só esperar que o administrador irá "resetar" seu numero de celular da conta para que você esteja colocando um novo.

Envie um ticket para a Administração relatando o fato ocorrido, solicitando a alteração de número do seu celular, em seguida você irá preencher um formulário que irá demonstrar que a conta é realmente sua, após ter feito isso, aguarde.

Olá amigo !
Neste caso sua autoria deve está entrando em contato com a administração através da ferramenta ticket disponivel em nosso web-site, solicitando a alteração manual do numero de seu celuar cadastrado em sua conta.

[]'s

Olá, esteja enviando um ticket para a nossa administração falando sobre o assunto.

Será necessário que você entre em contato com o setor administrativo solicitando uma alteração em seu número de telefone cadastrado, para que assim o mesmo possa está realizando os procedimentos cabíveis com sua pessoa e atendendo o seu pedido. Caso você não saiba como enviar um TICKET, acompanhe o link abaixo e saiba como.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.