boa tarde !!...
faz uns 4 dias que não consigo jogar porque quando o jogo acaba de atualizar eu aperto em jogar,abre uma mensagem de erro 1018, já tentei deletar o arquivo'update' ,deletei ate a pasta do mu baixei e instalei novamente nada adiantou, sera que alguém pode me ajudar a arrumar isso ? obrigado!

Editado Março 27, 2017 9 anos por Away_MD
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Se você já realizou as funções padrões para solucionar o erro, que é de excluir as pastas mencionadas e ainda assim, não conseguiu ter uma jogabilidade acessível, o que deverá fazer é tentar restaurar versões anteriores, basta clicar no ícone do MuAwaY com o botão direito de seu mouse e tentar sanar. Caso não consiga, o recomendado é entrar em contato com a administração pelo e-mail suporte@muaway.net, cujo, ajudarão a sua pessoa com um suporte avançado.

Boa tarde,Para resolver o erro 1018 basta acessar a pasta do MuAwaY e procurar Settings e Update, após localiza-los, removas ambos da pasta, clique no launcher e aguarde o carregamento, e depois clique em "jogar"
Se o problema persistir entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net, dando informações sobre o problema ocorrido para que a equipe tente resolver seu problema..

Editado Março 27, 2017 9 anos por Naftali

Conforme o senhor mencionou que realizou todos os procedimentos de praxe, recomendo que o senhor então entre em contato com o setor administrativo através do e-mail de auxilio que é: suporte@muauway.net e assim estar relatando este problema que veem interferindo sua jogabilidade.

Boa tarde, faça os procedimento listado logo abaixo:

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

Como sua autoria já realizou os procedimentos possíveis para sanar seu problema e não obteve um resultado, terá que entrar em contato com nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net e solicitar um auxilio direto a administração correlação ao problema apresentando.
Ao constatar a administração, aguarde um respaldo da mesma em até 72 horas úteis.

Basta você realizar os procedimentos abaixo:

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

Se você já tentou o procedimento de solução padrão e não obteve resultados, será necessário solicitar um suporte técnico administrativo através do e-mail suporte@muaway.net.
Valido ressaltar que você pode tentar realizar o procedimento de deletar o arquivo "Update" com seu anti-vírus desativado, não custa nada tentar.

Esse nao é um problema comum entao sugiro que entre em contato com: suporte@muaway.net e descreva com detalhes o seu problema.

JonatasFelipee, em 27 March 2017 - 01:19 PM, disse:

BOA TARDE !!...
FAZ UNS 4 DIAS QUE NÃO CONSIGO JOGAR PORQUE QUANDO O JOGO ACABA DE ATUALIZAR EU APERTO EM JOGAR,ABRE UMA MENSAGEM DE ERRO 1018, JÁ TENTEI DELETAR O ARQUIVO'UPDATE' ,DELETEI ATE A PASTA DO MU BAIXEI E INSTALEI NOVAMENTE NADA ADIANTOU, SERA QUE ALGUÉM PODE ME AJUDAR A ARRUMAR ISSO ? OBRIGADO!

Já tive o mesmo problema e conseguir resolver siga o passo a passo
1-Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2-Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3-Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4-Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

Se o Sr. já realizou os procedimentos de excluir os arquivos "update e settings" e não obteve exito, sugiro ao Sr. que faça o seguinte, clique com o botão direito do seu mouse em cima do MuAwaY e vá até propriedades:


Em seguida compartibilidade :


E marque a primeira caixinha, depois ter feito isso, procure o seguinte texto :


Se não obter exito, sugiro que entre em, contato com a Administração relatando o seu devido erro através do e-mail suporte@muaway.net.

Olá, boa tarde!
Realmente você realizou todos os procedimentos básicos recomendados por nós da equipe, porém infelizmente não obteve resultados positivos ao final do processo, lamento. Recomendarei que o senhor contate a administração via e-mail suporte@muaway.net e solicite a ajuda do suporte técnico avançado, lembrando que possuímos um prazo de até 72 horas úteis para responde-lo, portanto aguarde pacientemente.

[]'s

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.