Boa noite.

Fazem 74 minutos que tento logar (1 hora e 14 minutos) já desinstalei e instalei novamente o jogo 9 vezes com essa , e o mesmo problema persiste

"Problema Genérico de Conexão , Por favor reabra o jogo ou tente novamente" .

" MINHA INTERNET ESTÁ EM PERFEITO ESTADO"


Por gentileza , alguém poderia me ajudar?!
Porque sinceramente , dá raiva uma coisa dessa.
Desde já agradeço.

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Este erro acontece quando o servidor está em manutenção, ou seja, jogadores em determinadas regiões ficam com este problema denominado de erro "genérico" no qual, impede o acesso ao jogo. Recomendo que esteja excluindo os arquivos Settings e Update de sua pasta do game, assim, abrindo o launcher novamente, cujo, estará atualizando. Feito isso, veja se terá bons resultados, até porque, provavelmente o seu jogo esteja sem as atualizações necessárias.

Acabei de fazer isso , e nada, continua na mesma coisa.
Obrigado fox , vou abrir um ticket .

Editado Março 22, 2017 9 anos por xLucianoTs

Este erro acontece quando o servidor está em manutenção, ou seja, jogadores em determinadas regiões ficam com este problema denominado de erro "genérico" no qual, impede o acesso ao jogo. Recomendo que esteja excluindo os arquivos Settings e Update de sua pasta do game, assim, abrindo o launcher novamente, cujo, estará atualizando. Feito isso, veja se terá bons resultados, até porque, provavelmente o seu jogo esteja sem as atualizações necessárias.

Boa noite!

Tudo depende do tipo do erro que está sendo ocasionado, um deles envolve o sistema de banimento permanente, onde o jogador não conseguirá acessar o jogo por conta dele, creio que seja o code (100) se não me engano, ele é similar ao erro encontrado no tópico deste jogador: Clique aqui
Caso o problema for igual, é aconselhável entrar em contato com o administrador por um ticket, caso for outro, pode ser algum tipo de instabilidade que talvez esteja ocorrendo não só com a sua autoria, no mais, recomendo que envie um e-mail para suporte@muaway.net ou entre em contato com algum membro da equipe solicitando esse tipo de auxílio técnico.

Editado Março 22, 2017 9 anos por Luther

Como seu problema é um pouco desconhecido em nosso WEB FORUM, te aconselho você estar entrando em contato com nossa administração via E-mail para que poça receber melhor auxilio possivel: suporte@muaway.net

Palavras ditas pela administração!

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Como a própria descrição já diz isso é um erro de conexão, pode ser que tenha algum programa barrando alguma conexão, IP ou porta do servidor, para que eu possa dar um diagnostico melhor é necessário um acesso remoto, devido a isso por favor envie um contato por skype para o email suporte@muaway.net e informar no email a descrição do erro.

Existem duas possibilidades, ou a sua máquina está banida do servidor, por meio do sistema de geolocalização, ou então o seu launcher se encontra desatualizado após uma manutenção regional. Se for o segundo caso, acesse a pasta onde o seu jogo está instalado e apague os arquivos "Update" e "Settings", execute o jogo como administrador e aguarde a verificação dos arquivos.

Visualize abaixo palavras do Administrador correlação a isto.

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Como a própria descrição já diz isso é um erro de conexão, pode ser que tenha algum programa barrando alguma conexão, IP ou porta do servidor, para que eu possa dar um diagnostico melhor é necessário um acesso remoto, devido a isso por favor envie um contato por skype para o email suporte@muaway.net e informar no email a descrição do erro.

Esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, até porque isto é um problema que é gerado por regiões, dever ser algum tipo de programa ou algo do gênero que está barrando a sua conexão com o servidor, enfim, entre em contato com o administrador e relate o ocorrido.

Esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relatando que sua autoria está com o um erro "genérico", para que assim eles possam está lhe ajudando a sanar este problema.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.