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(Respondido)Meus brindes não chegaram, o que fazer?

Postado
Bom dia, realizei um deposito na promoção de março, recebi os GW'S mas não os brindes, gostaria de informações sobre o que pode ter ocorrido, já enviei um tiket, mas como desejo agilizar esse procedimento, venho por meio de forum, aguardo resposta, grato.
ps: meu bau está COMPLETAMENTE VAZIO.

Editado por Away_MD
Tamanho 2

  • Respostas 10
  • Visualizações 595
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Postado
Após seus GoldsWay's serem entregues nossa administração preza por um prazo de até 48 horas para inserir os brindes no baú 01, aguarde.
Postado
A administração tem 48 horas após a confirmação de seu pagamento para está adicionando os brindes em seu baú, portanto sua autoria deve aguardar.
Postado
O prazo estipulado para que você receba os seus brindes é de 48 horas após a confirmação do depósito, no mais, sua autoria terá que aguardar pacientemente, pois atrasos estão sujeitos a ocorrer, sendo assim, continue com o seu baú vazio que logo menos o setor administrativo irá adicionar os seus devidos brindes.

Editado por Views_

Postado
Após a confirmação do seu depósito, existe mais um prazo de 48 horas 2 dias para que os brindes estejam sendo inseridos em sua respectiva conta, vale lembrar que você deverá deixar o seu baú 01 completamente vazio para que não ocorra nenhum problema.
Postado
A elaboração de tópicos não irá acelerar o processo de respostas do seu ticket. Após a adição de GoldsWays em sua conta, é excedido um novo tem útil para os brindes serem adicionados, no caso, 48 horas.

@Edit: Fonte

Editado por Raumeny


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Postado
Olá, após a confirmação dos gws existe um prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos em seu /bau01, caso esse prazo seja ultrapassado, envie um email para: financeiro@muaway.net
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Postado
Após a creditação da moeda GoldsAway's é existente um novo período de 48 horas úteis para receber seus donativos no baú 01, ou seja, continue paciente, é apenas aguarde ate que os itens sejam inseridos em seu baú. Lembrando que finais de semana é feriados não são contabilizados como dias úteis, dessa forma, nossa administração não realiza o procedimento.
Postado
Olá, bom dia!
Entre em contato conosco via e-mail financeiro@muaway.net e encaminhe o número de protocolo do seu depósito, caso não saiba onde fica, basta ir no site oficial do MuAwaY, logar a sua conta, e logo após clicar em Minhas compras, logo após vá em Histórico de Depósitos e verás o protocolo a esquerda do relatório, iremos analisar o porque houve o atraso, caso confirmado iremos creditar os itens em sua conta o mais rápido possível.

[]'s
Postado
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