Boa Noite, Quero Fazer Uma solicitação Para mudar meu Email da Conta, Pois perdi senha do meu Email & quero colocar email novo, Ai queria saber se podem me ajudar a mudar o Email, Obg ! <3

Editado Março 4, 2017 9 anos por Nycton_CL
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A única forma para que esteja alterando o seu e-mail de cadastro, será através de um ticket, até porque você não possui mais o mesmo, assim, impossibilitando a modificação. Quando enviar o ticket, terá que responder um formulário a onde será pedido diversos dados, caso tenha uma grande quantidade de acertos, nossa administração mudará para o desejado.

Para solucionar o seu problema você deverá enviar um ticket para a administração solicitando a alteração do seu e-mail, caso não saiba fazer isso, siga o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Como sua autoria perdeu o e-mail, o aconselhável é que o Sr. esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail de suporte: suporte@muaway.net ou através do ticket, no mesmo solicite auxilio em seu devido problema e aguarde um respaldo administrativo.

Você consegue fazer esta alteração pedindo isto via ticket, lá o suporte irá te enviar algumas perguntas (senhas antigas, seu nome completo, foto do CPF e RG, entre outras) e se você responder todas corretamente, terá seu e-mail devidamente alterado.

Veja abaixo como enviar um ticket corretamente:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa noite,

Esteja enviando um ticket para a administração relatando o problema, eles enviaram ao senhor um relatório para saber se realmente você é o dono da acconount, respondendo o relatório corretamente seu hemail poderá ser alterado.

O único método possível para sua autoria está conseguindo alterar o seu e-mail, será através de um ticket, no qual você irá relatar o que de fato aconteceu, para que assim o setor administrativo possa está lhe ajudando, ou seja, fazendo uma alteração em seu e-mail. Caso você não saiba como enviar um ticket, Clique aqui.

A maneira que estará realizando para fazer tal alteração é pelo ticket,o mesmo deve entrar em contato com a administração e logo sem seguida realizar o procedimento que for solicitado.Caso não saiba como enviar ticket acesse o tutorial com mais informações:http://forum.muaway....-administracao/http://forum.muaway....-administracao/

Correto, é possível você estar realizado a alteração de seu e-mail, porém será necessário entrar em contato com a equipe administrativa via ticket e solicitar a alteração manual, certamente irão lhe enviar um formulário, basta preencher corretamente e seu e-mail será alterado.
• Tutorial para aprender encaminhar um ticket:
→ TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Como o senhor perdeu o e-mail de cadastrado o único jeito de você fazer a alteração é enviando ticket para a administração, caso não saiba, veja abaixo o tutorial:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, encaminhe um ticket a administração fazendo a solicitação.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Envie um ticket para a administra solicitando alteração do seu e-mail da conta, em seguida eles iram enviar um formulário no qual você terá de responde-lo, com o máximo de informações possíveis que tiver da conta e vale ressaltar que, evite inserir informações incorretas, caso haja seu ticket será recusado de imediato pela administração.

Veja como enviar um ticket corretamente para a administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Para que você esteja fazendo a alteração do seu e-mail, basta está enviando um ticket para a administração do jogo solicitando alteração de e-mail.

Enviando Ticket para a administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Basta sua autoria está entrando diretamente em contato com a administração via ticket, solicitando a alteração do seu e-mail. Caso não saiba enviar um ticket visualize o tutorial explicativo abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Ola meu caro,
A única forma de estar solicitando a troca de emails devido ao fato de não possuir mais a senha do antigo é via Ticket, ou seja, envie um ticket relatando o ocorrido e aguarde por respostas, caso não saiba efetuar essa operação abaixo deixarei um tutorial:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Sua autoria terá que mandar um ticket para a administração, relatando que quer trocar de e-mail pelo motivo de que esqueceu a senha do atual, o setor administrativo estará enviando um formulário para o senhor responder corretamente.

Olá, boa noite!
Entre em contato conosco via ticket e solicite a alteração do e-mail que está cadastrado em sua conta, iremos lhe fornecer um formulário para que você preencha, preencha-o e iremos analisar sua resposta, caso confirmado que a conta realmente é sua o processo de alteração será iniciado. Lembrando que possuímos um prazo de até 72 horas úteis para responde-lo, portanto aguarde pacientemente.

[]'s

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.