Boa noite eu queria estar mudando o email da acc(pois eu esqueci o email nn tenho mas acesso a ele) porém a conta é minha e preciso muito mudar minha senha e meu email alguem pode ajudar?

Editado Fevereiro 21, 2017 9 anos por Kriger_CL
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Como tu autoria não contém acesso ao e-mail cadastrado a alteração deve ser solicitada via ticket, constate nossa administração do ocorrido e aguarde uma interação da mesma em até 72 horas úteis após gravar seu ticket, caso não saiba enviar um ticket corretamente, visualize no tutorial abaixo e saiba como.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

A única forma para que esteja conseguindo alterar o seu e-mail atual para algum novo, será encaminhando um ticket para nossa administração, até porque você não possui o e-mail de cadastro em mãos, assim, impossibilitando a alteração por falta do código de confirmação. Enfim, envie um ticket a onde será repassado um formulário para sua pessoa, caso a taxa de acertos seja alta, estarão modificando.

Esteja utilizando uma conta secundária se preciso para enviar um ticket para o setor administrativo, nele você deverá solicitar a alteração manual do e-mail da sua conta atual, se você ter o acesso normalmente a ela, você pode estar utilizando ela normalmente. Nesse ticket, você receberá um questionário onde deverá conter a maioria das informações corretas sobre a conta, quanto mais informações você inserir, maior será a chance da administração alterar o seu e-mail.

Solicite suporte via ticket e será orientado sobre como proceder. Siga o passo a passo da resposta que você receber.

Solicite a alteração manual via ticket, para isso será necessário preencher um questionário com o máximo de respostas certas possíveis.
→ TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

o Sr deverá está entrando em contato com a administração via ticket solicitando a alteração, a mesma lhe enviará um questionário por segurança e caso você responda de acordo a administração estará realizando a alteração do seu e-mail, caso não saiba enviar um ticket, aprende aqui: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Fevereiro 21, 2017 9 anos por Swegger_

Olá, boa noite!
A única forma de recuperar o seu e-mail e entrando em contato com a administração via ticket e solicitando que o seu atual endereço de e-mail seja alterado para um novo, porém o processo não é simples e pode ser cansativo para ser finalizado. O setor administrativo lhe fornecerá um fomulário para que você preencha, preencha-o e o retorne para a administração, após isso aguarde pois a administração irá analisar todos os dados, caso confirmado que a conta realmente é sua o processo de alteração será iniciado. Não sabe como contatar a administração via ticket? Acesse o link a seguir e aprenda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

[]'s

Somente a administração poderá lhe ajudar neste caso, sendo assim, o sugestionado é você abrir um ticket relatando a perca do seu e-mail, feito isso, você deverá aguardar o respaldo da administração que provavelmente será enviado um formulário par ao Sr. responder com algumas perguntas que somente o proprietário da conta saberá responder, você acertando as perguntas, a administração irá alterar o e-mail cadastrado em sua conta para o desejado, após ser feita essa alteração você poderá trocar os demais dados da sua conta manualmente. Caso não saiba abrir um ticket acesse o tutorial abaixo e aprenda:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Neste caso será necessário que sua autoria esteja entrando em contato com á administração através de um ticket, pelo mesmo, você deverá estar relatando o que de fato aconteceu, para que assim o mesmo possa lhe enviar um formulário correlacionado a sua conta, se caso você acertar uma boa quantia, o mesmo irá fazer a alteração do seu e-mail. Caso você não saiba como enviar um ticket, Clique aqui.

Nesse caso você terá que enviar um ticket para a administração e solicitar a troca do seu e-mail, caso não saiba realizar esse procedimento, siga o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Para que sua autoria possa está alterando seu e-mail, terá de enviar um ticket para administração alterando o mesmo, caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial explicativo abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Obs: Sua autoria deverá obter em mente todos os dados da conta, para que possa comprovar para administração que é o dono atual da conta, creio que terá de responder algumas questões envolvendo a conta, e assim será análisado, caso seja realmente sua, nossa administração estará atendendo suas necessidades, caso contrário não estará fazendo nada.

Envie um ticket para à administração, solicite a alteração do e-mail e em seguida responda o formulário cujo eles irão enviar á você. Nele tente inserir o máximo de informações possíveis e corretas.

Abraços.

Neste caso você terá que enviar um ticket para nossa administração solicitando uma alteração em seu e-mail, assim, a administração estará lhe enviando um formulário no qual você terá que responde-lo de acordo com a administração. Caso você acerte uma quantia alta, o setor administrativo irá alterar o seu e-mail. Caso você não saiba enviar um ticket, acesse o tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.