Olá galera boa noite,

Bom ja vai extipular o prazo de 48 horas após confirmação do boleto e ainda assim meus itens não chegaram. Ja enviei email para o financeiro e não obtive resposta ainda.

Como estamos em tempo de promoção, é comum ocorrer atrasos com alguns jogadores, pois é uma aglomeração de players depositando juntos, assim, gerando um acúmulo. Portanto, envie um ticket e aguarde a interação da administração.

Continue aguardando, se já passou do prazo, você receberá os itens a qualquer momento, caso continue demorando, você deve aguardar a interação administrativa perante o e-mail enviado para o financeiro.

Como você mesmo disse, o prazo ainda não esgotou, portanto peço que permaneça no aguardo.

Editado Fevereiro 10, 2017 9 anos por Kidzin

Amigo, se você enviou e não obteve resposta, você deverá cancelar o e-mail que está aberto e abrir outro e aguardar.

Continue aguardando, são diversos e-mails que são encaminhados ao setor financeiro, causando assim alguns atrasos, mais fique tranquilo e continue aguardando.

Olá, boa noite!
Por ser uma promoção extremamente lucrativa diversos jogadores depositaram e consequentemente houve uma superlotação no financeiro (setor responsável para confirmar depósitos e creditar itens nas contas dos jogadores), portanto peço que o senhor seja paciente e aguarde pois brevemente tudo será resolvido.

[]'s

Como você já realizou todos os procedimentos estipulados, então continue aguardando, pois atrasos são normais de acontecer, pois gera uma aglomeração de depósitos, entre outras cosias pois o setor administrativo também é responsável por outros departamentos.

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Como sabe, o servidor possui diversos jogadores, e muitos deles depositam também para estar recebendo seus brindes, creio eu que á uma fila de players na espera da entrega, ou seja você deverá aguardar mais alguns dias, caso o mesmo não seja adicionado esteja criando um ticket.

Boleto geralmente não atrasa, mas os tais podem ocorrer. Aguarde a resposta do financeiro e, caso não veja a esclarecer algo, envie um ticket e aguarde as próximas interações.

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São muitas promoções realizadas em nosso servidor nesse mês, porém, atrasos podem acontecer, basta você aguardar que em breve seus brindes irá ser inseridos em seu baú1, fique tranquilo.

Olá, Boa noite!
Fique tranquilo, atrasos acontece por ter muitos e-mail enviados ao financeiro, aguarde que em breve seus brindes serem creditados em seu baú 01.

Se ainda não passou do prazo não há motivos para está criando reclamações, continue aguardando o prazo de 48 horas para seus brindes serem inseridos no baú 01, caso passe do prazo estimado constate nossa administração novamente no e-mail financeiro@muaway.net e aguarde uma interação da mesma perante a isto.

É normal ocorrer esses tipos de atrasos no servidor, sabemos que é uma promoção onde diversos jogadores realizam depósitos, é provável ocorrer atrasos.

É totalmente normal ocorrer pequenos atrasos em meses com promoções pela quantidade de pessoas depositando, portanto peço paciência ao Sr. pois breve os itens serão creditados em seu baú 01, caso não chegue, peço que reporte para a administração através do e-mail: financeiro@muaway.net, após o feito aguarde uma interação administrativa.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.