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(Respondido)[Dúvida] Referente á uma alteração.

Postado
Salve menorzada.

Então, eu quebrei meu celular e ele era Nano Chip, ai eu tenho outro aqui e o mesmo é o Micro, ai eu comprei 1 Chip novo e vou utilizar. Minha dúvida é para mim solicitar a alteração do número nesse caso seria via ticket, correto?

E também gostaria de saber se é demorado, ou é um caso simples da administração.
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  • - Exatamente, a alteração é realizada por ticket, o prazo são de 72 horas para receber uma interação, a demora vai depender da demanda de ticket's pendentes, sendo pouca a probabilidade do seu ticket

  • - Sim, é necessário que entre em contato com administração via ticket e solicite alteração de número de celular, pois será enviando o relatório com perguntas sobre a conta para responder, você respon

  • Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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Postado
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Exatamente, a alteração é realizada por ticket, o prazo são de 72 horas para receber uma interação, a demora vai depender da demanda de ticket's pendentes, sendo pouca a probabilidade do seu ticket ser resolvido de uma forma mais rápida é maior.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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Postado
Sim,você deve fazer a alteração via ticket,não podemos lhe informar se é algo que exige muito tempo até pelo fato que o ticket é respondido em torno de 72 horas,03 dias úteis após isso a administração vai trabalhar no seu caso.

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Postado
Sim, você deverá tratar desse assunto com a nossa administração via ticket, para que a mesma averigue o seu problema e lhe ajude fazer a alteração do seu número.
Existe um prazo de 72 horas 3 dias para que um jogador obtenha uma interação da parte administrativa através do ticket, mas geralmente ocorrer alguns atrasos, sendo assim a única maneira é sua autoria encaminhar um ticket e aguardar.
Postado
Olá Bom Dia!
Sim, para esta fazendo a alteração de número é somente via ticket e o prazo é de 72 horas, as vezes pode ocorrer atrasos dependendo dá quantidade de tickets.
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Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
Postado
Sim, o processo é simples, basta enviar um ticket para a administração e terá um prazo de 72 horas para ser respondido, nisso creio que será explicado o processo para alteração.
Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
Postado
Sim, a alteração neste caso só poderá ser via ticket, entre em contato informando que perdeu o número de celular e solicita a alteração do mesmo, será enviado um relatório de perguntas para sua autoria preencher, preenchendo o mesmo e acertando uma boa quantidade nossa administração irá alterar a mesma.
Correlação ao prazo não obtemos informações, pois tudo será analisado pela administração.
Postado
Positivo, é através de ticket's o prazo para obter uma interação através de ticket é de 72 horas ( 3 dias úteis). Referente ao tempo estipulado isto varia muito depende da quantidade de ticket's enviados, sendo assim não existe um prazo concreto, portanto o Sr. deverá aguardar.
Postado
Olá, você deve alterar via ticket, mande um ticket para administração.
Atenciosamente : iLord_TM
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Postado
Não seria melhor fazer a portabilidade na operadora ?
Postado
Você deve entrar em contato via ticket mesmo, mas provavelmente irá demorar mais do que 72 horas para resolver :x
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Postado
Sim, a alteração do número de celular é realizada via ticket, após envia-lo existe um prazo de 72 horas úteis para que você seja atendido, vale lembrar que conforme a demanda de tickets podem ocorrer atrasos, enfim, envie o ticket e aguarde uma interação administrativa.
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MuAwaY Projetando e construindo a sua diversão!
Postado
Exatamente , a troca de número será realizada após o mesmo enviar um ticket para administração contendo as informações necessárias . Lembrando um ticket demora cerca de 72 horas para ser respondido.
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Postado
-
Sim, é necessário que entre em contato com administração via ticket e solicite alteração de número de celular, pois será enviando o relatório com perguntas sobre a conta para responder, você respondendo as perguntas todas corretamente, assim irá conseguir recuperar a conta, enfim.
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Postado
Dúvida respondida

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