Olá boa tarde pessoal !

estou com um problema em minha conta parei de jogar a mais de 02 anos e recetimente voltei a jogar so que nao consigo lembrar meu PID E trocar o celular pois o numero atigo perdi e nem lembro o numero mas , mas oque acontece e que meu PID so aparece os 3 primeiros numeros mas nao consigo lembrar o restante sera que alguem pode mim ajudar aki ?

Editado Janeiro 29, 2017 9 anos por Teck_MD
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Você poderá estar recuperando seu PID através do sistema SMS, confira abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/

Nesse caso você deverá entrar em contato com a nossa administração, já que você não pode encaminhar um ticket para o setor administrativo, eu aconselho que você esteja entrando em contato através do e-mail: suporte@muaway.net, ou até mesmo através do e-mail do nosso sub administrador Acm: patrick@muaway.net.

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Nesse caso sua autoria terá que entrar em contato com o administrador, informe o ocorrido e solicite a recuperação dos dados das conta, o administrador estará lhe enviando um relatório com perguntas da conta e você deve responder, caso responda corretamente, o mesmo estará lhe repassando os dados. Caso não saiba enviar ticket, veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Se você não possui o celular que corresponde ao número de celular que foi cadastrado, recomendo que você esteja enviando um ticket solicitando uma alteração de número manual, assim que você conseguir alterar o número de telefone, você poderá recuperar o seu pid através do sistema de SMS no site indo em "recuperar dados" → recuperar por SMS → recuperar PID e preenchendo os dados necessários.

Olá Boa Noite!
Bom nesse caso esteja entrando em contato com nossa administração via ticket relatando o ocorrido com sua autoria e aguarde o praz ode 72 para ser respondido, caso não saiba com enviar ticket, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Você terá que entrar em contato com a administração através de ticket:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Relate o máximo de detalhes e solicite uma recuperação, assim, o mesmo irá mandar um relatório para que você possa estar preenchendo para saber se realmente é o dono da conta, envie e aguarda uma interação do mesmo.

Para recuperar o seu PID basta realizar o seguinte processo:
Vá em Recuperar Dados:


Já que você não tem o numero do celular, vá em Recuperar por e-mail:


Clique em Lembrete de PID e preencha os dados pedidos:

O sistema fornece apenas os 03 dígitos, ou seja, neste caso o único método para tentar recuperar é através do ticket relatando o ocorrido para administração, caso não saiba visualize o tutorial abaixo e saiba como.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
É válido ressaltar que será enviado um relatório de perguntas sobre a conta, acerte uma boa quantia e irá recuperar seus dados, após entrar em contato com a administração aguarde uma interação da mesma em até 72 horas úteis.

Como o Sr. perdeu o número telefônico e não consegue relembrar seu PID com os números que são enviados para seu e-mail, o sugestionado é que entre em contato com a Administração através de um ticket e relate o ocorrido, feito isso, aguarde um interação Administrativa, pois será enviado um formulário para o Sr. e você deverá preenche-lo de forma correta as perguntas feitas, essas perguntas somente o proprietário da conta irá saber responder, caso você acerte-as a Administração irá alterar o número telefônico de sua conta para um novo, e assim você conseguirá relembrar seu PID.

TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Enviei um ticket ontem mais até agora nao consigo ter nenhuma resposta !

Nesse caso você devera entrar em contato com nossa administração via ticket, e solicitar os dados de sua conta.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Entre em contato com o setor administrativo, através de um ticket, e relate o máximo de coisas que sua autoria lembra a resposta, sendo assim aguarde uma interação do setor. Caso não saiba como enviar um ticket, veja abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Esteja recuperando o PID através do SMS.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/

Você poderá estar recuperando seu PID através do sistema SMS, confira abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/

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Você deverá realizar a troca através de ticket, pedindo a administração. Caso não saiba:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

FranK_, em 29 January 2017 - 06:14 PM, disse:

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Nesse caso sua autoria terá que entrar em contato com o administrador, informe o ocorrido e solicite a recuperação dos dados das conta, o administrador estará lhe enviando um relatório com perguntas da conta e você deve responder, caso responda corretamente, o mesmo estará lhe repassando os dados. Caso não saiba enviar ticket, veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Correto.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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