Voltei faz pouco tempo, não estava sabendo desse cod' de segurança, um player mal intenssionado me roubou alguns itens com K.l entrou na minha account e furtou, tenho todas as provas, como faço para recuperar meus itens novamente ?

Editado Janeiro 19, 2017 9 anos por Teck_CL
Tamanho 02.

Envie um ticket para administração com as provas no conteúdo, e aguarde um determinado tempo de 3 dias úteis para receber uma nova interação da parte administrativa.

Infelizmente a administração não é responsável por itens roubados, ou seja, não será possível recuperar os itens que foram roubados de sua conta.
Porém você poderá entrar em contato com a administração para ter informações perante ao roubo e possivelmente ter um suporte para resolver: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Janeiro 19, 2017 9 anos por Bird

Olá, boa noite!
Junte todas as provas e entre em contato com a administração via ticket. Não sabe como realizar tal procedimento? Acesse o tutorial que deixarei logo a seguir e aprenda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

[]'s

Não há como recuperar seus itens, você poderá estar encaminhando as provas através de ticket para que o administrador possa punir.

Olá, infelizmente é pouco provável que consiga recuperar os seus itens, pois, você deve zelar pela segurança da sua conta, mas aconselho que encaminhe um ticket á administração com toas as provas, onde possivelmente será aplicada alguma medida disciplinar ou de exclusão permanente ao player infrator.

Infelizmente a administração não irá recuperar seus itens, pois ela não se responsabiliza por itens roubados, no mais, peço que envie todas as provas possíveis para a administração via ticket e relate o ocorrido.

Neste caso o senhor deverá entrar em contato com a administração através de ticket contendo o máximo de provas possíveis em mãos para ver oque pode está sendo feito.

Sugiro que o Sr. recolha todas as provas e envie para a Administração através de um ticket, para que seja feita uma análise e você consiga ter seus itens de volta, mas não é 100%¨confirmado que os itens serão devolvidos para o Sr. até porque é deixado bem claro pelo setor Administrativo para não aceitar arquivos de terceiros, pois pode vim com vírus espião e ocasionando o furto em sua conta, porém, não custa nada tentar conversar com a Administração para uma possível recuperação dos seus itens perdidos. Caso não saiba abrir um ticket aprenda acessando o link abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Não é concreto afirmar que á administração irá recuperar seus respectivos itens, porém, junte todas as provas que o Sr. possui em mãos no momento e encaminhe diretamente para o setor administrativo via ticket e posteriormente aguarde por um prazo de 72 horas úteis para está recebendo um respaldo administrativo perante ao caso. Caso não saiba como enviar um ticket, vise o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

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Nossa administração não se responsabilizar por itens roubado dentro do jogo, mas você pode tentar a recuperação dos itens furtado pelo jogador através de um ticket, esteja enviando um ticket e relate sobre esse assunto, pois nossa administração irá informa-lo que será ou não fazer a recuperação dos itens furtados.
Caso não saiba como enviar um ticket para administração, veja o tutorial abaixo e saiba como enviar:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.