É que eu tenho essa conta a anos e quando eu criei eu botei um email que nem existe (botei hotemeia em vez de hotmail) e também botei uma senha de 4 numeros e os guri aqui da lan house fica de olho na minha senha e não tem como eu mudar a senha porque o email não existe eu queria saber se tem algo que eu possa fazer sobre isso ;-;

Envie um ticket para a administração, pois o único método que há como você recuperar a senha e alterar o e-mail é por ticket.

Olá, pouco se pode fazer nesses casos, porém aconselho que crie uma conta secundária e entre em contato com a equipe via ticket narrando o fato, se possível certamente irão lhe auxiliar mediante é claro de confirmação de dados que comprovem como dono da conta.

Olá, neste caso o mas aconselhável é o senhor está entrando em contato com a administração através de ticket. Pois a única maneiro de o senhor está recuperando a sua senha seria através do e-mail como não obtém ou não lembra entre contato com a administração através de ticket. Caso não como enviar um ticket veja o tutorial abaixo.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Nesse caso, é realmente complicado até porque as opções manuais que o Sr. possuía seria realizar a recuperação através da ferramenta no web-site onde encaminharia um link de recuperação de dados ao e-mail onde a account encontra-se confirmada, sendo assim como o senhor inseriu um e-mail inválido ao cadastrar, será necessário encaminhar um ticket para nossa administração e solicitar uma alteração nos seus dados.

Aconselho ao senhor a enviar um ticket para a administração relatando seu ocorrido e pedindo uma alteração de e-mail.

Assuntos do gênero você deve tratar somente via ticket, pois somente por esse meio será possível adquirir um auxílio mais aprofundado. Após enviar, aguarde 03 dias úteis para uma avaliação.

Caro player sua unica solução seria solicitar ajuda via tickit para que possa alterar seu e-mail e senha.
Simples e fácil basta logar sua conta no nosso web-site abrir um tickit referente ao seu problema é aguardar uma resposta , tempo da sua resposta sera de 72 horas.
Depois basta preencher todos os dados corretamente e enviar até chegar uma nova resposta ,creio que levara de 48 horas á 72 horas .

Recomendo estar enviando um ticket a nossa administração, relatando, pois o único método de realizar procedimento de alteração de dados é via email, ou seja precisa conte-lo.

Assuntos do gênero são tratados via ticket, ou seja, constate para o setor administrativo o ocorrido e a mesma pode está lhe auxiliando, fique ciente, que é bem provável da mesma enviar um relatório para o mesmo preencher que contém os dados de sua conta, ou seja, acertando uma grande parte da mesma o setor administrativo pode lhe auxiliar, após enviar um ticket aguarde o prazo de 72 horas úteis para interação da mesma.

Esteja entrando em contato com administração através do ticket., solicitando para alterar o e-mail.

Editado Novembro 20, 2016 9 anos por Shot

Os membros acima responderam corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.