Pessoal estou tento um problema quando eu abro meu MuAwaY,quando vou abrir meu Windows a tela fica azul e dar ''erro system service exception'',e não consigo jogar alguém pode ajudar,ou é algum sistema integrado com o Mu que ta bloqueando algo assim,agradeço a ajuda de vocês.

Editado Novembro 7, 2016 9 anos por Jimmy_CL
Tamanho 2, leias as regras.

Basta baixar o servidor novamente, instala-lo corretamente e o servidor ira voltar a pegar normalmente.

Este problema pode estar ocorrendo por falta de recursos necessários para obter uma boa jogabilidade. Aconselho que leve sua máquina para um técnico mais próximo e solicite que o mesmo realize algumas reparações. A tela ficar azul não é normal, porém, de qualquer forma, reinstale o jogo de um modo geral e em seguida com o antivírus desativado, instale-o novamente.

Não é um problema relacionado ao jogo e sim ao Windows 10, sabemos que o windows 10 não é totalmente compatível com o MuAwaY ainda, porém para sanar o problema é simples, acesse o respectivo vídeo abaixo e realize os procedimentos que você irá conseguir se conectar ao jogo corretamente:

De primeiro passo recomendo você estar desativando seu ant-vírus, pois tal ferramenta reconhece o launcher do cliente como vírus ou seja bloqueia automaticamente, também lhe recomendo caso o primeiro passo não se resolva, estar desinstalando o cliente que você já possuí e já realizando um download de um novo cliente, recomendo que seja o 2.0 pois esta atualizado, caso não obtenha uma solução entre em contato com nossa administração via o email (suporte@muaway.net) e solicite uma ajuda remota.

Desinstale o jogo corretamente, reinicie seu computador e baixo um novo cliente e esteja instalando, caso erro persista solicite uma ajuda técnica mais próxima.

Esse problema ocorre pelo fato de que o seu Windows não é totalmente compatível com o nosso servidor ainda, creio que em breve será. Portanto esse problema está ocorrendo do seu próprio computador, sendo assim a única maneira é você levar a sua máquina para algum técnico mais perto de sua residência e dizer ao mesmo que quando você tenta logar em um tal game acontece o problema da tela azul, creio eu que isso seja problema de memória, porém somente o técnico que poderá lhe ajudar nesse respectivo problema.

Realize os procedimentos abaixo:

Spoiler

- Abra o "Painel de Controle" (Para isso, pressione as teclas "Windows" + "X").
- Dê um duplo clique sobre o ícone "Sistema".
- Clique em "Configurações avançadas do sistema"
- Em "Inicialização e Recuperação" clique no botão "Configurações".
- Desabilite a opção "Reiniciar automaticamente".
- Clique em "OK" e depois em "OK" novamente.

Após efetuar estas configurações, utilize o computador normalmente para verificar se o erro volta a ocorrer.

Sugiro que efetue os passos abaixo após desabilitar a opção acima citada.

Este procedimento visa corrigir os arquivos de sistema que podem estar corrompidos.
1. Na Área de Trabalho, abra o Windows Explorer e logo após clique em "Computador".
2. Clique com o botão direito em "C:" e logo após, clique em "Propriedades".
3. Clique na guia "Ferramentas" e logo após clique em "Verificar Agora".
4. Marque as opções abaixo:
- "Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"
- "Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los"
5. Clique em "Iniciar".
6. Ao ser informado que o Windows não pode efetuar a verificação no momento, clique em "Agendar verificação de disco".
7. Clique em "Iniciar", após clique em "Todos os Programas", logo após clique em "Acessórios" e por fim clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e clique em "Executar como Administrador".
8. Na janela do Prompt de Comando, digite SFC /SCANNOW e pressione "ENTER".

NOTA: Entre o SFC e /SCANNOW existe um espaço.

9. Aguarde a conclusão do comando, reinicie o computador.
10. Após reiniciar, aguarde a conclusão da verificação.
11. Após o sistema iniciar, verifique se o erro persiste.

Após realizar todos procedimentos baixe e re-instale o jogo novamente.

Infelizmente se ainda ocorrer o problema, pode ser alguma falha de Hardware (Parte Física da máquina), e se chegar a esta conclusão, recomendo que entre em contato com o Suporte técnico especializado do fabricante de seu computador, ou com um técnico de hardware de sua confiança.

Caso o problema persistir leve sua máquina até um técnico em informática e peça para ele formatar e instalar um Windows compatível com o servidor MuAwaY.

@Edit: Size 02.

Editado Novembro 7, 2016 9 anos por Chearlot-BK

Recomendo que re-instale o seu jogo, é execute novamente com o ant-vírus é firewall desligado assim é provável que o Sr. terá exito ao iniciar o jogo, também é viável o Sr. checar se todos os drivers/softwares estão instalados de forma correta podendo ser fruto de algo do tipo mal instalado ou corrompido. Enfim, faça os procedimentos e caso persistente encaminhe sua maquina para um técnico em informática verificar oque pode se tratar.

Olá, boa tarde!
A tão temida tela azul... Isso pode ocorrer por diversos fatores, principalmente pela falta de capacitação da sua placa de vídeo ou até mesmo uma atualização errada do driver em questão. Recomendo que o senhor primeiramente verifique os drivers de sua máquina e logo em seguida reinstale o MuAwaY. Lembrando que o problema não é diretamente com o MuAwaY. Recomendo que o senhor procure o erro corretamente no Google para obter maiores informações sobre.
Ex: Oque está causando o erro 0x00000000158, tela azul.

O seu computador não está com os requisitos adequado para rodar nosso servidor, te aconselho estar levando seu computador numa assistência técnica para eles estar verificando o que está acontecendo.

Realize os procedimentos abaixo:

Spoiler

Quote

- Abra o "Painel de Controle" (Para isso, pressione as teclas "Windows" + "X").
- Dê um duplo clique sobre o ícone "Sistema".
- Clique em "Configurações avançadas do sistema"
- Em "Inicialização e Recuperação" clique no botão "Configurações".
- Desabilite a opção "Reiniciar automaticamente".
- Clique em "OK" e depois em "OK" novamente.

Após efetuar estas configurações, utilize o computador normalmente para verificar se o erro volta a ocorrer.

Sugiro que efetue os passos abaixo após desabilitar a opção acima citada.

Este procedimento visa corrigir os arquivos de sistema que podem estar corrompidos.
1. Na Área de Trabalho, abra o Windows Explorer e logo após clique em "Computador".
2. Clique com o botão direito em "C:" e logo após, clique em "Propriedades".
3. Clique na guia "Ferramentas" e logo após clique em "Verificar Agora".
4. Marque as opções abaixo:
- "Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"
- "Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los"
5. Clique em "Iniciar".
6. Ao ser informado que o Windows não pode efetuar a verificação no momento, clique em "Agendar verificação de disco".
7. Clique em "Iniciar", após clique em "Todos os Programas", logo após clique em "Acessórios" e por fim clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e clique em "Executar como Administrador".
8. Na janela do Prompt de Comando, digite SFC /SCANNOW e pressione "ENTER".

NOTA: Entre o SFC e /SCANNOW existe um espaço.

9. Aguarde a conclusão do comando, reinicie o computador.
10. Após reiniciar, aguarde a conclusão da verificação.
11. Após o sistema iniciar, verifique se o erro persiste.

Após realizar todos procedimentos baixe e re-instale o jogo novamente.

Infelizmente se ainda ocorrer o problema, pode ser alguma falha de Hardware (Parte Física da máquina), e se chegar a esta conclusão, recomendo que entre em contato com o Suporte técnico especializado do fabricante de seu computador, ou com um técnico de hardware de sua confiança.

Apos a realização é o problema não tenha sanado você terá que leva sua máquina para um técnico mais próximo e solicite que o mesmo realize algumas reparações em sua maquina, até porque não e normal sua tela fica azul.

Olá.

Isto deve estar ocorrendo devido ao seu computador que não está dentro dos requezitos solicitados para roda-lo

-
Seu computador não é compatível ao Game , e por falta de Memória o sistema operacional sobrecarrega e inicia um tipo de '' despejo'' fazendo com que de a tela azul e reinicie o computador.
Sugiro que coloque um Sistema mas adequado ao seu PC , sendo eles Windows7 ou até mesmo Windows XP .
Computadores mas antigo / com capacidade baixa é recomendado o Sistema operacional Windows XP Sp3 32 Bits

Já aqueles que contém memoria acima de 2 Gb's de Ram e 1 Placa de vídeo pode-se usar o Windows 7 que assim não tem problema s iguais ao seu de dar Tela azul ao abrir game's .

Boa Tarde !
Aconselho que você desinstalar o game e reinstale novamente , se o game não iniciar aconselho que o senhor leve a sua máquina a um técnico que saiba resolver este problema!

Boa Tarde , eu sugiro que o mesmo excluir servido do muaway totalmente da sua marquina e volta a instalar.

-
Olá,aconselho que esteja instalando o muaway novamente,se caso não dar certo,aconselho que esteja seguindo os procedimentos abaixo!

Spoiler

Quote

- Abra o "Painel de Controle" (Para isso, pressione as teclas "Windows" + "X").
- Dê um duplo clique sobre o ícone "Sistema".
- Clique em "Configurações avançadas do sistema"
- Em "Inicialização e Recuperação" clique no botão "Configurações".
- Desabilite a opção "Reiniciar automaticamente".
- Clique em "OK" e depois em "OK" novamente.

Após efetuar estas configurações, utilize o computador normalmente para verificar se o erro volta a ocorrer.

Sugiro que efetue os passos abaixo após desabilitar a opção acima citada.

Este procedimento visa corrigir os arquivos de sistema que podem estar corrompidos.
1. Na Área de Trabalho, abra o Windows Explorer e logo após clique em "Computador".
2. Clique com o botão direito em "C:" e logo após, clique em "Propriedades".
3. Clique na guia "Ferramentas" e logo após clique em "Verificar Agora".
4. Marque as opções abaixo:
- "Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"
- "Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los"
5. Clique em "Iniciar".
6. Ao ser informado que o Windows não pode efetuar a verificação no momento, clique em "Agendar verificação de disco".
7. Clique em "Iniciar", após clique em "Todos os Programas", logo após clique em "Acessórios" e por fim clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e clique em "Executar como Administrador".
8. Na janela do Prompt de Comando, digite SFC /SCANNOW e pressione "ENTER".

NOTA: Entre o SFC e /SCANNOW existe um espaço.

9. Aguarde a conclusão do comando, reinicie o computador.
10. Após reiniciar, aguarde a conclusão da verificação.
11. Após o sistema iniciar, verifique se o erro persiste.

Após realizar todos procedimentos baixe e re-instale o jogo novamente.

Infelizmente se ainda ocorrer o problema, pode ser alguma falha de Hardware (Parte Física da máquina), e se chegar a esta conclusão, recomendo que entre em contato com o Suporte técnico especializado do fabricante de seu computador, ou com um técnico de hardware de sua confiança.

O windows 10 não é totalmente compatível ao cliente, passe para o windows 7 e vê se obtém resultados, se o erro persistir entre em contato com o suporte para analisarem o problema, suporte@muaway.net

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.