Hoje reportei um player usando hacker, tenho 4 videos com provas, upei e mandei tudo via ticket, meu ticket entrou em analize gostaria de saber se demora para obter a resposta.

Editado Setembro 2, 2016 9 anos por Crazy_CL
Size 02.

Olá,
Até o ticket ser respondido tem um prazo de 72 horas, equivalente 3 dias. Porém em análise ele não tem uma data fixa, só aguardando nossa administração mesmo.

Quando um respectivo ticket entra em modo de análise, não é existente um determinado prazo para que ele seja respondido novamente, portanto, aguarde!

Após o ticket entrar em analise não existe um prazo para ser respondido, portanto aguarde.

Quando um ticket entra em análise não existe um prazo estipulado para ser respondido, ou seja, pode ser respondido rápido ou pode demorar um tempo para ser respondido por nossa administração, portanto aguarde.

Ticket's em analise não existe um prazo estipulado para serem respondidos, creio que o seu ticket será resolvido rapidamente, vale lembrar também que quando se encontra-se em analise significa que a nossa administração estar averiguando esse problema, quando acabar a mesma estará tomando as suas providências, fique tranquilo.

Não há um prazo estipulado de resposta para tickets que estão em análises, isso varia de caso para caso, você poderá obter uma resposta á qualquer momento.

Quando um ticket é repassado para o status de análise, quer dizer que a administração está analisando todo o contexto e todos os vídeos enviados por você, poderá demorar sim, até porque a administração requer um análise completo e com bastante atenção. Não podemos fornecer um prazo para uma nova resposta, até porque quando um ticket é repassado para análise, não é existente nenhum prazo estimado, você terá que aguardar pacientemente até que as providências possam estar sendo tomadas pela parte administrativa. Poderá levar dias, semanas ou meses, paciência.

Irá depender da avaliação administrativa, pois quando um ticket entra em análise não existe um prazo para uma resposta conclusiva.

Editado Setembro 2, 2016 9 anos por zSpider

Bom, como seu ticket entrou em análise, não há um tempo certo para obter uma resposta final, pois nossa administração ira analisar todos os detalhes de seu vídeo , e irá tomar as providencias cabíveis caso as provas sejam real.

Como seu ticket se encontra em analise não tem um prazo estimado para que o senhor possa ser respondido. Tudo será analisado é caso confirmado o jogador será punido devidamente.

Após um ticket entrar em modo de análise ele não possuí um tempo estipulado para ser respondido até porque nossa administração estará trabalhando para uma solução/resposta sem tempo para ser respondido novamente, normalmente nossa administração retorna uma resposta em 10 dias após entrado em análises podendo demorar um pouco mais como também podendo ser respondido antes, portanto fique sempre atento ao seu ticket.

[]'s

ola jogador o tempo maximo para resposta sao de 72 horas equivalente a 3 dias.

Olá, neste caso o senhor terá que aguardar pois o prazo de um ticket para ser respondido é de 3 dias úteis ou 72 horas, agora quando mesmo entra em análise não há um prazo estipulado para ser respondido portanto o senhor terá que aguardar breve será respondido.

Você já fez o certo que é denúnciar o jogador via ticket, no mais apenas permaneça aguardando por uma interação administrativa, pois tickets em análise não possuem um prazo estimado para uma interação.

Quando um Ticket é enviado para esse procedimento de análise, infelizmente não é mais ativo nenhum tipo de prazo para obter uma nova interação de nosso setor administrativo. O indicado em casos do tipo é que mantenha a paciência e fique no aguardo por um respaldo do respectivo setor após finalizar esse procedimento de análise.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.