Bom dia GOSTARIA DE SABER PORQUE MINHA CONTA FOI DELETADA SENDO QUE EU SEMPRE JOGO
ERA TOP PK TOTAL
TINHA GW
E ITENS NA CONTA
????????????????????

Editado Agosto 9, 2016 10 anos por Senhor_CL
tamanho 02

Não obtemos informações o motivo do porque a sua conta foi deletada, portanto aconselho você entrar em contato com a nossa administração através do ticket para que a mesma esteja informando o motivo.

Acho bem improvável assim uma conta ser deletada do servidor, no entanto aconselho a você enviar um ticket para a administração de uma conta secundária perguntando o motivo de tal conta ser deletada do servidor é aguarde por respostas, lembrando que o prazo para uma interação por parte administrativa no ticket é de 72 horas úteis, caso não saiba como enviar um ticket veja no link abaixo :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Aconselho o senhor a esta entrando em contato com a nossa administração via ticket, por que só a mesma pode lhe dar uma resposta cabível em relação a isto.

Não podemos lhe informar o porque da sua conta foi deletada, recomendo que você entre em contato com a administração via ticket relatando seu problema, o prazo para uma resposta é de 72 horas.

Olá, não sabemos o motivo do banimento de sua conta,portanto o senhor ter que entrar em contato com a administração através de um ticket é perguntando qual o real motivo do acontecido.

-
Olá, a pouco tempo, a administração avisou via tópico, um aviso prévio, que logo logo estaria excluindo todas as contas que não se encontrava ativa a muito tempo. Você deveria logar ao mesmo 1 vez dentro de 30 dias, caso não cumprindo a regra, a mesma estaria sendo desativada do servidor. Aconselho você entrar em contato via ticket com a administração relatando o motivo por está desativada caso você não logar, portando, se logou, procure saber o real motivo.

Não temos informação sobre esse assunto le aconselho envia um ticket para administração relatando seu problema

Acredito que dificilmente nosso administrador estaria deletando qualquer conta, até porque se isso tivesse vindo a acontecer, ele estaria nos notificando através de um tópico, verifique se você está inserindo seus dados de maneira correta, e se realmente a conta foi deletada, crie uma nova conta e esteja enviando um ticket relatando.

Bom dia,

Não sabemos o motivo do seu banimento , abra um ticket perguntando o motivo do banimento.Apos abri o ticket terá um prazo de 72 hora para seu ticket ser respondido

Editado Agosto 9, 2016 10 anos por Senhor_CL
tamanho 02

Impossível uma conta ser deletada, certamente você deve está colocando algum dado errado da conta ou você foi vitima de keylogger a onde o jogador conseguiu todos seus dados e fez deletamento de seus personagens, recomendo que você esteja enviando um ticket explicando para nossa administração, pois ele irá verificar o que realmente aconteceu e irá responde-lo no ticket. Para enviar um ticket entre em sua conta no web-site vai na opção "Suporte" novamente na opção "Abir um novo Ticket" depois basta selecionar qual assunto se trata o ticket e escreve um breve sobre assunto logo após mais detalhes, enfim. Para enviar um ticket agora é necessário que você esteja com seus dados cadastrado, ou seja, e-mail, número pessoal, pois esse foi novo método implantando por nosso administrador, apenas jogadores com e-mail ou número cadastrado tem acesso a opção de auxílio a ticket. Valer lembrar que também existe um prazo de 72 horas, 3 dia úteis para um ticket ser respondido, pode ocorrer atrasos, caso entre em análise não existe prazo determinado para ser respondido, portanto apenas aguarde.

Bom Dia não obtemos nenhuma informação sobre este assunto aconselho o mesmo entra em contato com o nosso administradores enviando ticket para o mesmo poder responder sua duvida.

Não podemos afirma-lo o motivo proposital para o deletamento de sua conta, é necessário que entre em ligeiro contato por intermédio de ticket, através de uma conta logicamente secundária (fake), solicitando o acontecimento para que o ato fosse procedente, lembrando que é preciso obter o cadastro dos dados acessando ao site [ http://www.muaway.net/site.php/ ], conectando-se em sua conta, procurado no painel de usuário por "Minha conta', em seguida "Meus dados", deverá preencher as lacunas de acordo com o solicitado, e assim ficar livre para abrir ticket's. Boa sorte!

-
Infelizmente nós membros do suporte não contém as informações perante o problema ocorrido com sua autoria, sendo assim, o mais recomendado é você entrar em uma conta segundaria e abrir um novo ticket e solicitar o motivo da realização do tal ato, caso não saiba enviar um ticket para o setor administrativo, visualize e realize os procedimentos do tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.