meu e-mail antigo de cadastro do muaway esqueci a senha e tive que criar outro perdi tudo que eu tinha no e-mail até o Personal ID do muaway gostaria que me mandassem o meu Personal ID no meu e-mail que cadastrei e atualizei recentemente desde já agradeço

Editado Agosto 9, 2016 10 anos por Senhor_CL
tamanho 02

Infelizmente não há possibilidades de recuperar, ao menos que você envie um ticket para administração relatando seu problema, o prazo para resposta é de 72 horas.

Para que você esteja obtendo estas informações, entre em contato com o setor administrativo através de ticket.

Para que sua autoria possa estar recuperando o PID de sua conta é necessário que tenha em mãos e-mail confirmado e dados pessoais preenchidos, como infelizmente você não possui, neste caso você deverá enviar um ticket relatando.

Tem uma grande burocracia nessa questão, voçê deverá mandar um ticket para nossa administração e relatar seu problema

A única forma é você entrar em contato com a nossa administração através do ticket, para que a mesma esteja lhe ajudando a recuperar, vale lembrar que existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o seu ticket seja respondido.

-
Entre em contato com o setor administrativo via ticket, pois apenas a administração poderá lhe auxiliar perante o assunto citado no tópico.
Valido ressaltar que após enviar um ticket, você deverá aguarda 72 horas, ou seja, 3 dias para ter uma nova interação da administração no seu determinado ticket, enfim.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.