Ta aparecendo que tão tentando se conectar em minha conta e agora?

Troque a senha o mais rápido que puder..
Obs: Troque a senha utilizando o Teclado Virtual.

Nossa administração não poderá fazer nada em relação á isto, eu recomendo que o Sr. se conecte em nosso web site e altere seus dados como por exemplo "senha", sem se desconectar da conta.

Matheus, vá no site e altere a sua senha.

Entre em sua conta no web-site e troque a sua senha o mais rápido possível, pois certamente alguém está tentando entra em sua conta para roubar seus itens.
Obs: Troque a senha sem deslogar da conta.

Troque os dados de sua conta o mais rápido possível, lembrando que pode ser um vírus em seu computador portanto aconselho você mudar os dados através de um celular ou um outro computador.

Permaneça ativo na mesma para impedir novos acessos pelo intermédio do servidor e troque todos os dados para se prevenir.
Caso acredite que está com suspeita de KL, faça essas alterações de dados por intermédio de um celular por exemplo, pois caso esteja infectado o autor poderá ter acesso a todas as atualizações que você estará fazendo em seus dados.

Editado Julho 19, 2016 10 anos por Crazy_mxm

Primeiramente você deve alterar os dados de sua conta para uma proteção melhor, altere pelo menos a senha e passe os itens para uma nova conta. Lembrando que se caso você for roubado, o setor administrativo não se responsabiliza por esse ato.

Mude seus dados principais, como senha do jogo e e-mail, entretanto também sugiro que tranque seus itens no baú, logo após veja o que pode ter acontecido, em casos de keylogger, formate sua máquina.

Recomendo que você acesse o web-site por meio de um celular, e altere os seus dados de acesso. Lembrando que os membros da equipe não podem desconectar uma conta que esta sendo supostamente invadida.

Infelizmente nada poderá ser feito, pois quem deve fazer as seguranças das contas são os próprios player's, portanto a única coisa que você pode estar fazendo e trocar a senha da conta, ou então caso seu computador estiver com algum vírus recomendo que você formate o mesmo, e em seguida troca a senha de sua conta, e espera o tal player que está logado em sua conta deslogar da mesma.
Porém recomendo que você envie um ticket para administração, para que talvez a mesma possa estar lhe dando algum auxilio sobre ocorrido.

Se tiver a possibilidade de acessar outro computador, acesse esteja logando pelo site e troque sua senha por la, e de imediato formate sua maquina.

Aconselho a você alterar a sua senha estando conectado no jogo, tente alterar a sua senha em outra máquina ou celular pois é bem provável que sua máquina esteja contaminada com um vírus e se possível realize a formatação dela.

Recomendo de imediato que bote todos os itens no baú e tranque-o logo em seguida alteração de todos os seus dados, por que em caso de furtos nossa administração não se responsabiliza por itens roubados, enfim seja rápido.

Olá, o que resta agora é ser rápido trocando sua senha no site,e ao mesmo tempo se desconecte do jogo, coloque os itens no baú e coloque senha, e descubra se irá obter exito.

Você devera entra em nosso web-site, pelo seu celular logo apos conectando é esta alterando sua senha, é por acaso se você acha que sua maquina esta infectada, leve sua maquina até um assistente é peça para esta formatando o mas rápido possível, vale lembra que quando você altera sua senha não logue mas em sua maquina porque provavelmente ela devera esta infectada.

Editado Julho 19, 2016 10 anos por iStr

Infelizmente nossa administração não poderá fazer nada correlação, pois a segurança de nossos itens/conta somos nós que fazemos, sugiro que esteja alterando seus dados através do site com um aparelho móvel (Celular) sucessivamente formate sua máquina.

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De antemão aconselho sua autoria não deslogar da sua determinada conta.
Primeiramente você deverá alterar todos os dados da sua conta em outra máquina ou até mesmo em um dispositivo móvel, pois provavelmente sua máquina poderá esta contendo algum vírus espião é conseguintemente o jogador esta recuperando todos os seus dados conectados em sua máquina. Após realizar o procedimento, você deverá formatar sua máquina o mais rápido possível, caso não saiba formatar, recomendo você levar para algum técnico mais perto da sua residencia, enfim.

Esteja alterando os dados de sua conta, assim, irá evitar transtornos desse gênero.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.