galera, da uma ajuda ae... como faço pra recuperar meu emailda acc? Somente via ticket?

Editado Julho 10, 2016 10 anos por Klahr_CL
Tamanho 02

Sim, este procedimento deve ser realizado via ticket.

-
Sim, para recuperar o e-mail de sua conta deve entrar em contato com nosso administrador via ticket.

Exatamente, para recuperar o desejado, esse procedimento deve ser feito via ticket.

Exato.
Como não temos nenhuma ferramenta ativa no qual possibilita-nos a fazer essa recuperação, o indicado no caso seria contatar o setor administrativo por intermédio de um ticket.

Sim, você terá que entrar em contato com a administração pelo sistema de tickets para solicitar a recuperação do seu e-mail. Infelizmente não é existente nenhuma opção que possibilita você recuperar o seu e-mail, somente recuperar o seu login, senha ou o seu PID.
Caso não saiba enviar um ticket, entre no web-site oficial do servidor, logue na sua conta, vá até o painel de usuário e clique na opção Suporte, Abrir novo ticket de Ajuda, Selecione o assunto e na caixa de mensagem coloque todo o contexto necessário. Após isto aguarde uma interação até 72 horas(3 dias) úteis.

Sim via ticket, o administrador enviará a você um formulário para você responder para poder efetuar a troca de email/recuperar.

Sim, esse procedimento deve ser feito via ticket.

Exatamente, apenas via ticket.

Correto, você só pode estar fazendo o processo via ticket.

-
Basta solicitar a recuperação de dados via ticket.

Caso não lembre o login e senha você deve logar em uma conta secundária após isso deve mandar um ticket para a administração pedindo para alterar o e-mail de tal conta,com isso eles irão lhe enviar algumas perguntas no qual você deverá responde-las corretamente depois envie para eles novamente para a equipe administrativa esta analisando se a conta era realmente sua e por fim estar alterando o e-mail para você.

Editado Julho 10, 2016 10 anos por Kappa_

Positivo, para a recuperação do E-mail envie um Ticket solicitando a Administração, dado todas as informações que você tiver em mãos.

Sim pra recuperar seu e-mail da sua conta tem que entra em contato com administrador via ticket

Sim, basta entrar em contato por ticket.

Exatamente, deve ser via ticket.

Você só conseguirá realizar essa recuperação através do sistema de tickets. Nossa administração fará algumas perguntas de segurança sobre a conta, e caso você as responda corretamente, terá sucesso na recuperação de seus dados.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.