Olá Boa noite desculpe novamente, andei verificando meu email agora apos o outro topico e encontrei a liberação do mesmo feita no dia 9/06 e mesmo assin ainda pede a verificação na hora de tentar comprar com o mesmo tenho prints aki para auxiliar mando por MP

Editado Junho 14, 2016 10 anos por Nettel_MD
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Se no e-mail nosso administrador disse que liberou o e-mail e você não está conseguindo efetuar o depósito via cartão de crédito, terá que entrar em contato com nossa administração novamente através do e-mail financeiro@muaway.net, assim nossa administração estará verificando melhor esse problema.

Talvez esteja pedindo novamente pois á liberação foi concedida ao senhor á 5 dias atrás, talvez o prazo de liberação excedeu, sendo assim o senhor deverá encaminha novamente á solicitação.

Aconselho a você que relate o ocorrido enviando um ticket ou até mesmo enviando outro e-mail para financeiro@muaway.net, pois assim nossa administração poderá analisar e liberar a sua conta para realizar compras com cartão de crédito.

Recomendo que você envie novamente um e-mail para o nosso administrador para informar este ocorrido, certamente ele irá verificar o caso e lhe passar informações sobre o assunto, com isso estará corrigindo o problema que assim você ficará liberado para efetivar certas contribuições através de cartões de créditos, recomendo também que verifique o tutorial abaixo para obter maiores informações de como realizar um depósito de forma correta através deste meio:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/

Bom, como citou que foi liberado, porém continua bloqueado, neste caso será necessário que você esteja enviando um ticket ou enviando um e-mail para financeiro@muaway.net, por lá nosso setor administrativo irá fazer a verificação, caso esteja bloqueado será desbloqueado para você efetuar depósitos no servidor.

Caso o senhor esteja realizando todos os procedimentos corretamente e não está conseguindo liberar o cartão, entre em contato novamente com o administração pelo e-mail financeiro@muaway.net, detalhando o seu problema para que seja solucionado.

Olá, Boa noite!
Infelizmente esses assuntos devem ser tratados via e-mail financeiro@muaway.net, como nosso administrador já informou através do e-mail que seu login foi liberado, creio eu que seja algum problema que está ocorrendo, portanto só poderá ser solucionado pela equipe de administração que cuida da parte financeira.

Estranho, até porque essa respectiva verificação é necessária apenas 01 vez.
Tente entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail financeiro@muaway.net, assim tudo será resolvido de forma compreensiva.
Veja se está realizando os passos corretos também, caso não saiba, acesse e veja os detalhes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
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Editado Junho 14, 2016 10 anos por -Tranky

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Problemas, dúvidas ou algo do tipo que seja relacionado a parte financeira do servidor deve ser tratado diretamente com a Administração através do email financeiro@muaway.net.

Primeiramente, sugiro que o senhor esteja verificando se está realizando todos os procedimentos corretamente, também irei deixar um tutorial logo abaixo de como estar realizando um depósito através dessa via corretamente. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/ ]
Caso o senhor esteja realizando os procedimentos do depósito via cartão de crédito corretamente e mesmo assim esteja dando erro o recomendável é você enviar um novo e-mail para financeiro@muaway.net relatando o assunto, pois se o administrador já liberou os seus documentos o correto seria estar dando para realizar a contribuição normalmente, porém como não está é sugerível estar tratando com a administração o assunto.

Se no e-mail houve uma resposta da Administração em respeito a liberação do Login e mesmo dessa forma não houve a resolução do problema, sugiro que entre em contato com o setor financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net tendo assim uma ajuda de fato sobre isso.

+Informações de como efetuar o depósito via cartão de crédito:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/

Editado Junho 14, 2016 10 anos por Runner_

É preciso realizar todo o procedimento de forma correta para efetivar o deposito, sendo assim re-veja os métodos usados por você e tente novamente. Mais dúvidas a respeito desse assunto, entre em contato via ticket ou pelo e-mail financeiro@muaway.net e peça um auxilio mais abrangente.

Será necessário apenas paciência de sua parte. Envie novamente um e-mail para financeiro@muaway.net informando o ocorrido e adicione os detalhes do acontecimento.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.